Você não pode mover a barra de rolagem no Windows arrastando o mouse

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Este artigo descreve um problema no qual você não pode mover a barra de rolagem no Windows 8.1, o Windows RT 8.1 ou o Windows Server 2012 R2 bydragging o mouse. Uma atualização está disponível para resolver esse problema. Antes de instalar esta atualização, consulte oPré-requisitos: seção.
Sintomas
Quando esse problema ocorre, a barra de rolagem for revertida e retorna para o ponto de partida. Esse problema ocorre quando o intervalo de rolagem é grande.
Como obter esta atualização
Importante: Não instale um pacote de idiomas depois de instalar esta atualização. Caso contrário, as alterações de idioma específico na atualização não serão aplicadas e será necessário reinstalar a atualização. Para obter mais informações, consulteAdicionar pacotes de idiomas para o Windows.

Método 1: Windows Update

Esta atualização é fornecida como anoptionalupdate no Windows Update. Para obter mais informações sobre como executar o Windows Update, consulteComo obter uma atualização no Windows Update.

Método 2: Centro de Downloads da Microsoft

Os seguintes arquivos estão disponíveis para download no Centro de Download da Microsoft:
Sistema operacionalAtualização
Todas as versões compatíveis com o Windows 8.1 x86Faça o downloadBaixe o pacote agora
Todas as versões compatíveis com o Windows 8.1 x64 Faça o downloadBaixe o pacote agora
Todas as versões compatíveis com o Windows Server 2012 R2 x64Faça o downloadBaixe o pacote agora
Observação: A atualização para o Windows RT 8.1 pode ser obtida apenas pelo Windows Update.

Para obter mais informações sobre como baixar arquivos de suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
119591 Como obter arquivos de compatibilidade da Microsoft nos serviços online
A Microsoft examinou esse arquivo em busca de vírus. A Microsoft usou o software de detecção de vírus mais recente que estava disponível na data em que o arquivo foi publicado. O arquivo está armazenado em servidores de segurança avançados que ajudam a evitar qualquer alteração não autorizada no arquivo.

Atualizar informações detalhadas

Pré-requisitos:

Para instalar essa atualização, você deve havethe Conjunto de actualizações de abril de 2014, para o Windows RT 8.1, 8.1 para Windows e Windows Server 2012 R2 (2919355)instalado em Windows 8.1 ou o Windows Server 2012 R2.

Informações do registro:

Para aplicar essa atualização, não é necessário efetuar quaisquer alterações ao registro.

Requisitos de reinicialização:

Você terá que reiniciar o computador após aplicar essa atualização.

Informações sobre a substituição de atualização

Esta atualização não substitui uma atualização lançada previamente.

Informações sobre o arquivo:

A versão global desta atualização instala arquivos que possuam os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.

Notas e informações sobre o arquivo para o Windows 8.1 e para o Windows Server 2012 R2:


  • Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn), e ramificação do serviço (LDR, GDR) pode ser identificada ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:
    VersãoProdutoEtapa do projetoRamificação do serviço
    6.3.960 0.17 xxxWindows RT 8.1, Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2RTMGDR
  • As ramificações do serviço GDR contêm somente correções amplamente disponibilizadas para resolver problemas críticos que sejam bastante conhecidos. As ramificações do serviço LDR contém hotfixes, além de correções amplamente disponibilizadas.
  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações de arquivo adicionais". Os arquivos de catálogo de segurança associados (.cat), MUM e MANIFEST, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões compatíveis do Windows 8.1 x86:
Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
MsftEdit6.3.9600.178092,471,42423-abr-201515:16x86
Para todas as versões baseadas do Windows 8.1 x64 ou do Windows Server 2012 R2:
Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
MsftEdit6.3.9600.178093,084,28823-abr-201515:47x64
MsftEdit6.3.9600.178092,471,42423-abr-201515:16x86
Para todas as versões com suporte do Windows RT 8.1
Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
MsftEdit6.3.9600.178091,964,54423-abr-201514:52Não aplicável

Informações adicionais sobre o arquivo:


Informações adicionais sobre o arquivo para o Windows 8.1 e para o Windows Server 2012 R2:

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis do Windows 8.1 x86
Propriedade de arquivoValor
Nome do ArquivoX86_d36e27a60b1225014af93b975f00811b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17809_none_c38a763055f62b8b.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo696
Data (UTC)25-abr-2015
Hora (UTC)02:35
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_microsoft-windows-msftedit_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17809_none_6acc31155285ccc1.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo9,599
Data (UTC)23-abr-2015
Hora (UTC)18:22
PlataformaNão aplicável

Arquivos adicionais para todas as versões com suporte para o Windows 8.1 x64 e para o Windows Server 2012 R2
Propriedade de arquivoValor
Nome do ArquivoAmd64_2d05663a811e57e573c1087d0bc01779_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17809_none_b4c1018484d7826e.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo700
Data (UTC)25-abr-2015
Hora (UTC)02:36
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_d36e27a60b1225014af93b975f00811b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17809_none_1fa911b40e539cc1.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo698
Data (UTC)25-abr-2015
Hora (UTC)02:36
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_microsoft-windows-msftedit_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17809_none_c6eacc990ae33df7.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo9,603
Data (UTC)23-abr-2015
Hora (UTC)18:36
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_microsoft-windows-msftedit_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17809_none_6acc31155285ccc1.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo9,599
Data (UTC)23-abr-2015
Hora (UTC)18:22
PlataformaNão aplicável

Arquivos adicionais para todas as versões com suporte do Windows RT 8.1
Propriedade de arquivoValor
Nome do ArquivoArm_73aa9d7b6322f4a57c031341d0c132c5_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17809_none_84c664b8e4abfc44.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo696
Data (UTC)25-abr-2015
Hora (UTC)02:35
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoArm_microsoft-windows-msftedit_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17809_none_6acea36d5282eb87.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo9,599
Data (UTC)23-abr-2015
Hora (UTC)16:25
PlataformaNão aplicável


Situação
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Referências
Consulte o terminologia que a Microsoft usa para descrever as atualizações de software.

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 3059316 - Última Revisão: 07/14/2015 20:15:00 - Revisão: 2.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows RT 8.1

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