erros de parada "0x0000007F" e "0x0000009F" em 8.1 para Windows ou o Windows Server 2012 R2

IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido pelo software de tradução automática da Microsoft e eventualmente pode ter sido editado pela Microsoft Community através da tecnologia Community Translation Framework (CTF) ou por um tradutor profissional. A Microsoft oferece artigos traduzidos automaticamente por software, por tradutores profissionais e editados pela comunidade para que você tenha acesso a todos os artigos de nossa Base de Conhecimento em diversos idiomas. No entanto, um artigo traduzido pode conter erros de vocabulário, sintaxe e/ou gramática. A Microsoft não é responsável por qualquer inexatidão, erro ou dano causado por qualquer tradução imprecisa do conteúdo ou por seu uso pelos nossos clientes.

Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 3065013
Este artigo descreve dois erros de parada que ocorrem no orWindows 8.1 para Windows Server 2012 R2. Você pode resolver os erros Stop usando o Atualizar neste artigo. Antes de instalar essa atualização, confira o Pré-requisitos: seção.
Sintomas
Suponha que você tem um computador que esteja executando o Windows 8.1 ou o Windows Server 2012 R2. Você pode encontrar um dos seguintes problemas:

Problema 1

Transmite as panes no sistema operacional devido a loopback in-line e você recebe um erro Stop semelhante à seguinte:

STOP: 0X0000007F (Parameter1, parâmetro2, parâmetro3, parâmetro4)

Observações:
  • Esse erro indica um problema UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP.
  • Os parâmetros nessa mensagem de Erro Stop variam de acordo com a configuração do computador.
  • Nem todos os erros de parada "0x0000007F" são causados por esse problema.
Problema 2

Suponha que o Receber lado dimensionamento (RSS) recurso é ativado no adaptador de rede. Descarregamento de tarefa está desabilitado para protocolo IPv4 ou IPv6 (não em ambas). Nessa situação, durante a instalação de um driver de filtro Lightweight (LWF), você recebe um erro Stop semelhante à seguinte:

STOP: 0X0000009F (Parameter1, parâmetro2, parâmetro3, parâmetro4)

Observações:
  • Esse erro indica um problema DRIVER_POWER_STATE_FAILURE.
  • Os parâmetros nessa mensagem de Erro Stop variam de acordo com a configuração do computador.
  • Nem todos os erros de interrupção "0x0000009F" são causados por esse problema.

Como obter esta atualização

Para resolver esse problema, lançamos uma atualização por meio do Windows Update e no Microsoft Download Center. Embora esse problema foi observado somente em 8.1 para Windows ou o Windows Server 2012 R2, o hotfix também se aplica a Windows RT 8.1.

Importante: Se você instalar um pacote de idiomas depois de instalar esta atualização, você deve reinstalar essa atualização. Portanto, recomendamos que você instale qualquer idioma pacotes necessárias antes de instalar essa atualização. Para obter mais informações, consulte Adicionar pacotes de idiomas para o Windows.

Método 1: Windows Update

Esta atualização é fornecida como uma atualizaçãorecomendada no Windows Update. Para obter mais informações sobre como executar o Windows Update, consulteComo obter uma atualização no Windows Update.

Método 2: Centro de Downloads da Microsoft

Os seguintes arquivos estão disponíveis para download no Centro de Download da Microsoft:
Sistema operacionalAtualização
Todas as versões compatíveis com o Windows 8.1 x86Faça o downloadBaixe o pacote agora
Todas as versões compatíveis com o Windows 8.1 x64 Faça o downloadBaixe o pacote agora
Todas as versões compatíveis com o Windows Server 2012 R2 x64Faça o downloadBaixe o pacote agora
Observação: A atualização para o Windows RT 8.1 pode ser obtida apenas pelo Windows Update.

Para obter mais informações sobre como baixar arquivos de suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
119591 Como obter arquivos de compatibilidade da Microsoft nos serviços online
A Microsoft examinou esse arquivo em busca de vírus. A Microsoft usou o software de detecção de vírus mais recente que estava disponível na data em que o arquivo foi publicado. O arquivo está armazenado em servidores de segurança avançados que ajudam a evitar qualquer alteração não autorizada no arquivo.

Atualizar informações detalhadas

Pré-requisitos:

Para instalar essa atualização, você deve ter Conjunto de actualizações de abril de 2014 para Windows RT 8.1, 8.1 para Windows e Windows Server 2012 R2 (2919355) instalado em Windows 8.1 ou o Windows Server 2012 R2.

Informações do registro:

Para aplicar essa atualização, não é necessário efetuar quaisquer alterações ao registro.

Requisitos de reinicialização:

Você terá que reiniciar o computador após aplicar essa atualização.

Informações sobre a substituição de atualização

Esta atualização não substitui uma atualização lançada previamente.

Informações sobre o arquivo:

A versão global desta atualização instala arquivos que possuam os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.

Notas e informações sobre o arquivo para o Windows 8.1 e para o Windows Server 2012 R2:

  • Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn), e ramificação do serviço (LDR, GDR) pode ser identificada ao examinar os números da versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:
    VersãoProdutoEtapa do projetoRamificação do serviço
    6.3.960 0.17xxxWindows RT 8.1, Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2RTMGDR
  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações de arquivo adicionais". Os arquivos de catálogo de segurança associados (.cat), MUM e MANIFEST, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões compatíveis do Windows 8.1 x86:
Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Fwpkclnt.sys6.3.9600.17485286,52810 de novembro de 201417:47x86
O Tcpip. sys6.3.9600.179031,853,27211 de junho de 201519:26x86
Para todas as versões compatíveis do Windows 8.1 x64 e do Windows Server 2012 R2
Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Fwpkclnt.sys6.3.9600.17903428,88811 de junho de 201520:12x64
O Tcpip. sys6.3.9600.179032,476,37611 de junho de 201520:12x64
Para todas as versões do Windows RT 8.1:
Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Fwpkclnt.sys6.3.9600.17336278,86408 de setembro de 201401:20Não aplicável
O Tcpip. sys6.3.9600.179031,760,60811 de junho de 201518:36Não aplicável

Informações adicionais sobre o arquivo:

Informações adicionais sobre o arquivo para o Windows 8.1 e para o Windows Server 2012 R2:
Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis do Windows 8.1 x86
Propriedade de arquivoValor
Nome do ArquivoX86_75c214455c6e94ee3ba89d2e304e9703_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17903_none_6a28906c913b261d.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo702
Data (UTC)12 de junho de 2015
Hora (UTC)10:06
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17903_none_48134a8b81bfe5e0.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,883
Data (UTC)12 de junho de 2015
Hora (UTC)10:10
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões com suporte para o Windows 8.1 x64 e para o Windows Server 2012 R2
Propriedade de arquivoValor
Nome do ArquivoAmd64_e7a8a538b5c9334a468191d0b65085d5_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17903_none_9f3775047cd7c207.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo706
Data (UTC)12 de junho de 2015
Hora (UTC)10:06
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17903_none_a431e60f3a1d5716.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,884
Data (UTC)11 de junho de 2015
Hora (UTC)20:19
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões com suporte para o Windows RT 8.1:
Propriedade de arquivoValor
Nome do ArquivoArm_55afb05fd2e498c5fb54a131ec949f0e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17903_none_efa8fab622ecc8f5.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo702
Data (UTC)12 de junho de 2015
Hora (UTC)10:06
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoArm_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17903_none_4815bce381bd04a6.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,883
Data (UTC)12 de junho de 2015
Hora (UTC)10:06
PlataformaNão aplicável
Situação
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Referências
Consulte o terminologia que a Microsoft usa para descrever as atualizações de software.

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 3065013 - Última Revisão: 08/13/2015 19:36:00 - Revisão: 2.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows RT 8.1

  • kbsurveynew kbfix atdownload kbexpertiseinter kbmt KB3065013 KbMtpt
Comentários