OFF: Mensagem de erro ao clicar em um hiperlink em um documento do Office

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Sintomas
Quando você clica em um hiperlink em um documento do Microsoft Office em um programa do Office, você receberá uma mensagem de erro semelhante à seguinte:
Esta operação foi cancelada devido às restrições neste computador. Contate o administrador do sistema.
Causa
Esse comportamento pode ocorrer se ambas as condições a seguir forem verdadeiras:
  • Você instalou um dos seguintes programas: Office XP ou Microsoft Internet Explorer 5.5 SP-1.

    - e -
  • A seguinte chave do Registro não existe:
    HKEY_Local_Machine\Software\Classes\htmlfile\shell\open\command
Resolução
Para resolver esse comportamento, execute as seguintes etapas:
  1. Inicie o Microsoft Internet Explorer.
  2. No menu Ferramentas , clique em Opções da Internet .
  3. Na guia programas , clique em Redefinir configurações da Web .
  4. Clique para desmarcar a caixa de seleção também redefinir minha home page .
  5. Clique em Sim .
  6. Reinicie o computador.
Quando você redefinir as configurações da Web, a chave do Registro ausente é restaurada.
PRB OFFXP

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Propriedades

ID do Artigo: 307818 - Última Revisão: 12/06/2015 05:34:12 - Revisão: 4.3

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