Mensagem de Erro Após Instalar um Scanner Hewlett-Packard 4400-Series na Porta Paralela

O suporte para o Windows XP terminou

A Microsoft terminou o suporte para o Windows XP em 8 de abril de 2014. Esta alteração afetou as suas atualizações de software e opções de segurança. Saiba o que isto significa para você e como permanecer protegido.

Este artigo foi arquivado. É oferecido "como está" e não será mais atualizado.
Sintomas
Você pode receber uma mensagem de erro numa tela azul após instalar um scanner Hewlett-Packard ScanJet 4400 ou 4470 na porta paralela.
Causa
Os scanners Hewlett-Packard 4400-series que não têm um relatório de Dispositivo ID ROM relatam uma sequência inválida de ID de Dispositivo (todos zero) quando são consultados para um ID de Dispositivo. O driver fornecido pela Microsoft não pode validar a linha, e um cálculo subseqüente da extensão da sequência de ID num valor USHORT causa um underflow.
Resolução
Para resolver esse problema, adquira o service pack mais recente para o Windows XP. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
322389 How to Obtain the Latest Windows XP Service Pack
A versão em inglês desta correção deverá ter os seguintes atributos de arquivo ou posteriores:
   Data         Hora   Versão       Tamanho     Nome do arquivo   ----------------------------------------------------   21-Sep-2001  14:49  5.1.2600.14  76,160  Parport.sys				

Situação
A Microsoft informa que este problema pode ocorre em seu(s) produto(s) listado(s) na secção "Aplica-se" deste artigo. Esse problema foi corrigido primeiro no Windows XP Service Pack 1.
Propriedades

ID do Artigo: 307969 - Última Revisão: 01/12/2015 18:55:01 - Revisão: 3.0

  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • kbnosurvey kbarchive kbqfe kbhotfixserver kbbug kbfix kboswin2000fix kbwinxpsp1fix KB307969
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