Solicitações de cliente levam um longo tempo e memória vazamento ocorre quando você executar um aplicativo no Windows 7 ou Windows Vista

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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 3081377
Sintomas
Esse problema ocorre se o aplicativo baseado em Microsoft Component Services (COM+) e registrado como thread único no Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows Vista ou Windows Server 2008. Finalmente, o aplicativo poderá congelar.
Causa
Esse problema ocorre porque o objeto contextos às vezes não são lançados.
Resolução
Para corrigir esse problema, lançamos um hotfix para o Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows Vista e Windows Server 2008.

Informações sobre o hotfix

Importante: Se você instalar um pacote de idiomas depois de instalar esse hotfix, você deverá reinstalar esse hotfix. Portanto, recomendamos que você instale qualquer idioma pacotes necessárias antes de instalar esse hotfix. Para obter mais informações, consulte Adicionar pacotes de idiomas para o Windows.

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, envie uma solicitação ao suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: Caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicadas a perguntas de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft: Observação: "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos:

Para aplicar esse hotfix, instalar Service Pack 1 no Windows 7 ou Windows Server 2008 R2. Ou, instalar Service Pack 2 para o Windows Vista e Windows Server 2008.

Informações do registro:

Para usar o hotfix neste pacote, não é necessário fazer alterações no registro.

Requisitos de reinicialização:

Você terá que reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:

Esse hotfix substitui o hotfix 2545479.

Informações sobre o arquivo:

A versão global deste hotfix instala arquivos que possuam os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.

Notas e informações de arquivo do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2

Importante: Os hotfixes do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 hotfixes estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, os hotfixes na página solicitação de Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.
  • Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn), e ramificação do serviço (LDR, GDR) pode ser identificada ao examinar os números da versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:
    VersãoProdutoEtapa do projetoRamificação do serviço
    6.1.760 1.18xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2SP1GDR
    6.1.760 1.23xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • As ramificações do serviço GDR contêm somente correções amplamente disponibilizadas para resolver problemas críticos que sejam bastante conhecidos. As ramificações do serviço LDR contém hotfixes, além de correções amplamente disponibilizadas.
  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações de arquivo adicionais". Os arquivos de catálogo de segurança associados (.cat), MUM e MANIFEST, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estão listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões compatíveis do Windows 7 x86
Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Ole32. dll6.1.7601.189521,414,65606-ago-201517:44x86
Ole32. dll6.1.7601.231551,414,65606-ago-201517:38x86
Para todas as versões compatíveis do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2 x86
Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Ole32. dll6.1.7601.189522,087,42406-ago-201518:04x64
Ole32. dll6.1.7601.231552,086,91206-ago-201518:06x64
Ole32. dll6.1.7601.189521,414,65606-ago-201517:44x86
Ole32. dll6.1.7601.231551,414,65606-ago-201517:38x86
Para todas as versões compatíveis do Windows Server 2008 R2 IA-64
Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Ole32. dll6.1.7601.189524,938,24006-ago-201517:05IA-64
Ole32. dll6.1.7601.231554,938,75206-ago-201517:09IA-64
Ole32. dll6.1.7601.189521,414,65606-ago-201517:44x86
Ole32. dll6.1.7601.231551,414,65606-ago-201517:38x86

Notas e informações de arquivo do Windows Vista e Windows Server 2008

  • Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números de versão do arquivo conforme exibido na tabela a seguir:
    Versão Produto Etapa do projeto Ramificação do serviço
    6.0.600 2.23xxxWindows Vista ou Windows Server 2008SP2LDR
  • As ramificações do serviço GDR contêm somente correções amplamente disponibilizadas para resolver problemas críticos que sejam bastante conhecidos. As ramificações do serviço LDR contém hotfixes, além de correções amplamente disponibilizadas.
  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações de arquivo adicionais". Os arquivos de catálogo de segurança associados (.cat), MUM e MANIFEST, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estão listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows Vista e do Windows Server 2008
Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Ole32. dll6.0.6002.237761,317,37607-ago-201515:32x86
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows Vista e do Windows Server 2008
Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Ole32. dll6.0.6002.237761,915,90407-ago-201515:25x64
Ole32. dll6.0.6002.237761,317,37607-ago-201515:32x86
Para todas as versões compatíveis baseadas em IA-64 do Windows Server 2008
Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Ole32. dll6.0.6002.237764,183,55207-ago-201515:04IA-64
Ole32. dll6.0.6002.237761,317,37607-ago-201515:32x86

Informações adicionais sobre o arquivo:

Informações adicionais sobre arquivo para o Windows 7 e para o Windows Server 2008 R2
Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis do Windows 7 x86
Propriedade de arquivoValor
Nome do ArquivoX86_717beb689ac0e8e8954cff601ca90337_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18952_none_4aa89c3ffc560ba8.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo706
Data (UTC)07-ago-2015
Hora (UTC)01:47
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_e14e50053d614c297f0955242e85f41f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23155_none_eac46e0f69b204f4.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo706
Data (UTC)07-ago-2015
Hora (UTC)01:47
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_microsoft-Windows-com-base-QFE-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18952_none_adf7c1d350b5c4e2.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2.468
Data (UTC)06-ago-2015
Hora (UTC)18:10
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_microsoft-Windows-com-base-QFE-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23155_none_ae84379e69d0e3f3.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2.468
Data (UTC)06-ago-2015
Hora (UTC)18:06
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões do Windows 7 x64 e do Windows Server 2008 R2
Propriedade de arquivoValor
Nome do ArquivoAmd64_45aef1a697edb21414e12b93404338c5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18952_none_dd11ff9c9fcdf847.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo710
Data (UTC)07-ago-2015
Hora (UTC)01:47
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_5bb19367b9e82c4f713db873bf80fe8f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23155_none_d76ea4cbf5a86e40.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo710
Data (UTC)07-ago-2015
Hora (UTC)01:47
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_898e60dd09de9d55d06508de61e97688_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18952_none_d965218ce1e7506a.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,060
Data (UTC)07-ago-2015
Hora (UTC)01:47
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_cc4d8e8dd7c9824bec88e1be69c12be7_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23155_none_9b13d970daab83ca.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,060
Data (UTC)07-ago-2015
Hora (UTC)01:47
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_microsoft-Windows-com-base-QFE-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18952_none_0a165d5709133618.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,472
Data (UTC)06-ago-2015
Hora (UTC)18:32
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_microsoft-Windows-com-base-QFE-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23155_none_0aa2d322222e5529.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,472
Data (UTC)06-ago-2015
Hora (UTC)18:35
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_microsoft-Windows-com-base-QFE-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18952_none_adf7c1d350b5c4e2.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2.468
Data (UTC)06-ago-2015
Hora (UTC)18:10
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_microsoft-Windows-com-base-QFE-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23155_none_ae84379e69d0e3f3.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2.468
Data (UTC)06-ago-2015
Hora (UTC)18:06
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis do Windows Server 2008 R2 IA-64
Propriedade de arquivoValor
Nome do ArquivoIa64_6857c58bddbec2b174f6d8c0151c3157_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23155_none_672f415f97ddc47f.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,058
Data (UTC)07-ago-2015
Hora (UTC)01:47
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoIa64_74590994bdcaf91076ec9fec45808e05_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18952_none_091bc76bfcb07fd9.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,058
Data (UTC)07-ago-2015
Hora (UTC)01:47
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoIa64_microsoft-Windows-com-base-QFE-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18952_none_adf965c950b3cdde.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,470
Data (UTC)06-ago-2015
Hora (UTC)18:03
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoIa64_microsoft-Windows-com-base-QFE-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23155_none_ae85db9469ceecef.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,470
Data (UTC)06-ago-2015
Hora (UTC)17:52
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_microsoft-Windows-com-base-QFE-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18952_none_adf7c1d350b5c4e2.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2.468
Data (UTC)06-ago-2015
Hora (UTC)18:10
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_microsoft-Windows-com-base-QFE-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23155_none_ae84379e69d0e3f3.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2.468
Data (UTC)06-ago-2015
Hora (UTC)18:06
PlataformaNão aplicável
Informações sobre arquivo adicional para Windows Vista e Windows Server 2008

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em x86 do Windows Vista e Windows Server 2008
Propriedade de arquivoValor
Nome do ArquivoX86_a92b29043f604164cfebe937f156189f_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23776_none_187c06fc6f8d9c23.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo706
Data (UTC)07-ago-2015
Hora (UTC)18:55
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_microsoft-Windows-com-base-QFE-ole32_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23776_none_ae4802a508c8b113.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo8,846
Data (UTC)07-ago-2015
Hora (UTC)15:46
PlataformaNão aplicável

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows Vista e Windows Server 2008
Propriedade de arquivoValor
Nome do ArquivoAmd64_5d6a914c89f754596a00ef3caba24c65_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23776_none_d8dabe41bf46d1d0.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,060
Data (UTC)07-ago-2015
Hora (UTC)18:55
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_microsoft-Windows-com-base-QFE-ole32_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23776_none_0a669e28c1262249.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo8,892
Data (UTC)07-ago-2015
Hora (UTC)15:40
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_microsoft-Windows-com-base-QFE-ole32_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23776_none_ae4802a508c8b113.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo8,846
Data (UTC)07-ago-2015
Hora (UTC)15:46
PlataformaNão aplicável

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em IA-64 do Windows Server 2008
Propriedade de arquivoValor
Nome do ArquivoIa64_6c4bdccaac90e6ef09ec69c401b60ffb_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23776_none_4234eb355601fa63.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,058
Data (UTC)07-ago-2015
Hora (UTC)18:55
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoIa64_microsoft-Windows-com-base-QFE-ole32_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23776_none_ae49a69b08c6ba0f.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo8,868
Data (UTC)07-ago-2015
Hora (UTC)15:20
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_microsoft-Windows-com-base-QFE-ole32_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23776_none_ae4802a508c8b113.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo8,846
Data (UTC)07-ago-2015
Hora (UTC)15:46
PlataformaNão aplicável

Situação
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Referências
Consulte o terminologia que a Microsoft usa para descrever as atualizações de software.

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 3081377 - Última Revisão: 09/16/2015 00:46:00 - Revisão: 1.0

Windows Server 2008 R2 Service Pack 1, Windows 7 Service Pack 1, Windows Server 2008 Service Pack 2, Windows Vista Service Pack 2

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