"Erro 3000: não é possível registrar serviço Advisor" Erro no System Center 2012 R2 Operations Manager

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Sintomas
Quando você tenta configurar o System Center Operations Manager para o Microsoft Operations Management Suite (anteriormente conhecido como operações de idéias), você recebe a seguinte mensagem de erro no Console do Gerenciador de operações:

Erro 3000: Não é possível registrar serviço Advisor. Entre em contato com o administrador do sistema.
Causa
Esse problema ocorre devido a uma das seguintes razões:
  • Relógio do servidor de gerenciamento está fora de sincronizado com a hora atual em mais de cinco minutos.
  • Seu servidor interno de proxy ou firewall está bloqueando a comunicação com os pontos de extremidade do serviço do Supervisor.
Resolução

Se o relógio está fora de sincronizado

Para resolver esse problema, altere a hora do relógio em seu servidor para coincidir com a hora atual. Para fazer isso, abra um prompt de comando como um administrador, execute /tz w32tm para verificar o fuso horário e w32tm /resync para sincronizar o horário.

Se o proxy ou o firewall está envolvido

Dependendo da configuração de proxy, você talvez consiga Registre-se para o serviço de Supervisor. Ou algumas comunicações do System Center Operations Manager, Supervisor de serviço atrás Operations Management Suite posteriormente falhará e determinados cenários podem não acender no portal mesmo quando você gerencia registrar. Nesta seção, descreveremos os tipos de comunicação e os pontos de extremidade que permite que os servidores de gerenciamento, o console e direcionar agentes para que operações Management Suite irá funcionar corretamente.

Etapa 1: Solicitação de exceção para os pontos de extremidade do serviço

Os seguintes domínios e URLs devem estar acessíveis através do firewall ou proxy para o servidor de gerenciamento para acessar os serviços da Web idéias operacionais do Azure.
Servidor de gerenciamento
URLPortas
Service.systemcenteradvisor.com

scadvisor.AccessControl.Windows.NET

scadvisorservice.AccessControl.Windows.NET*

.blob.Core.Windows.NET/

*Data.systemcenteradvisor.com

ods.systemcenteradvisor.com

*. ods.opinsights.azure.com

*. systemcenteradvisor.com
Porta 443

Porta 443

Porta 443

Porta 443

Porta 443

Porta 443

Porta 443

Porta 443
Cenários de grande volume / pacotes de inteligência e agentes do OpsMgr
Observação: Alguns pacotes de inteligência em breve, como segurança e auditoria, relatam dados diretamente (sem enfileiramento de mensagens por meio do servidor de gerenciamento) para a nuvem. Isso é verdadeiro mesmo se eles relatam para o OpsMgr e configurados pelo grupo de gerenciamento do OpsMgr. Este é o destino necessário para esse tipo de comunicação:
URLPortas
*. ods.opinsights.azure.comPorta 443
Observação: A configuração do proxy que está especificado na etapa 2 desta seção será propagado automaticamente para agentes do OpsMgr.
Console do Operations Manager
Os seguintes domínios e URLs devem estar acessíveis por meio do firewall para exibir o portal da Web do Supervisor e o Console do OpsMgr (para realizar o registro de idéias operacionais Azure).
RecursoPortas
*. systemcenteradvisor.com

*. live.com

*. site microsoft.com

*. microsoftonline.com

login.Windows.NET
Portas 80 e 443

Portas 80 e 443

Portas 80 e 443

Portas 80 e 443

Portas 80 e 443
Além disso, certifique-se de que o proxy do Internet Explorer está definido corretamente no computador em que você tentar entrar com. É especialmente importante para testar se você pode se conectar a um site SSL habilitado, como https://www.Bing.com. Se a conexão HTTPS não funcionar em um navegador, ele provavelmente não funcionará no Console do Gerenciador de operações e nos módulos de servidor falam com os serviços da web na nuvem.

Etapa 2: Configurar o servidor proxy no Console do OpsMgr

  1. Abra o Console do OpsMgr.
  2. No modo de Administração , selecione Conexão Advisor sob o nó System Center Advisor .
  3. Clique em Configurar o servidor Proxy.
  4. Marque a caixa de seleção usar um servidor proxy para acessar o serviço Web de Supervisor. Especificar o endereço do proxy no <http: proxyserver:port="">formato.</http:>

Etapa 3: Especificar credenciais para o OpsMgr, se o servidor proxy requer autenticação

Se o servidor proxy requer autenticação, execute as seguintes etapas:

  1. No Console do OpsMgr, abra o modo de Administração .
  2. Selecione perfis no nó de Configuração de RunAs .
  3. Clique duas vezes em System Center Advisor executar como Proxy de perfil.
  4. Clique em Adicionar para adicionar uma conta de RunAs. Você pode criar uma conta ou usar uma já existente. Essa conta deve ter permissões suficientes para passar através do proxy.
  5. Defina a conta para ser direcionado para o grupo de Servidores de gerenciamento do Operations Manager .
  6. Conclua as etapas no assistente e, em seguida, salvar as alterações.
Configurar o servidor proxy em cada servidor de gerenciamento do OpsMgr para código gerenciado
Há outra configuração no Operations Manager, e destina-se para a emissão de relatórios de erro geral. No entanto, como os módulos mesmos são usados em vários fluxos de trabalho, esse proxy configuração também acaba afetar a funcionalidade do conector do Supervisor quando ela é definida. Portanto, presumindo-se que você use um proxy, é recomendável que você também defini-la para o mesmo servidor proxy que você definiu em outros locais para cada servidor de gerenciamento:
  1. No Console do OpsMgr, abra o modo de Administração .
  2. Selecione Gerenciamento de dispositivose, em seguida, selecione o nó de Servidores de gerenciamento .
  3. Clique com botão direito no servidor de gerenciamento, selecione Propriedadese, em seguida, defina o proxy na guia Configurações de Proxy . Faça isso para cada servidor de gerenciamento.

Mais informações

Você pode solucionar o problema de tempo de sincronização problemas habilitando o rastreamento detalhado no management server ou o computador de Console do Operations Manager. Para obter mais informações, consulte Como usar o rastreamento de diagnóstico no System Center Operations Manager 2007 e no System Center Essentials. Em uma janela de prompt de comando, execute o seguinte comando:

VERSÃO StartTracing.cmd

Reproduzir o problema e, em seguida, execute os seguintes comandos:
StopTracing.cmd
FormatTracing.cmd

Depois que você é capaz de coletar rastreamentos formatados, abra o arquivo de log de rastreamento chamado TracingGuidsAdvisor.log e procure por erros semelhantes aos seguintes:

[] [Do Microsoft.SystemCenter.Advisor.Common] [Error]: WebServiceCallHelper.CallWebService<T>{webservicecallhelper_cs66} segurança da mensagem era inválida para a conexão com o serviço da web ao executar System.ServiceModel.Security.MessageSecurityException registrar Gateway [exceção]: O carimbo de hora de segurança está obsoleto porque seu tempo de expiração ('2015-08-28T17:56:34.018Z') está no passado. Hora atual é ' 2015-08-28T18:03:27.962Z' e inclinação permitida do relógio é ' 00: 05:00'.</T>

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Propriedades

ID do Artigo: 3094195 - Última Revisão: 10/14/2015 02:15:00 - Revisão: 1.0

MPSD MSCOM, Microsoft System Center 2012 R2 Operations Manager

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