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Caixas de correio estão em quarentena e bancos de dados de failover inesperadamente no Exchange Server 2013

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Sintomas
Em um ambiente do Microsoft Exchange Server 2013, caixas de correio estão em quarentena inesperadamente e o banco de dados é desmontado. Ou, se o servidor for um membro de um grupo de disponibilidade do banco de dados, não em outro servidor membro. Além disso, os seguintes eventos são gravados no log do aplicativo:
ID: 1014Level: WarningSource: MSExchangeISMachine: exchangeserver.contoso.comMessage: The mailbox with mailboxguid "3d488bd9-cfe0-493e-907a-2aa299885f45" has been quarantined. Access to this mailbox will be restricted to administrative logons for 1.00:00:00 since the last report.ID: 1002Level: ErrorSource: MSExchangeISMachine: exchangeserver.contoso.comMessage: Unhandled exception (System.Threading.LockRecursionException: Recursive read lock acquisitions not allowed in this mode.at System.Threading.ReaderWriterLockSlim.TryEnterReadLockCore(TimeoutTracker timeout)at System.Threading.ReaderWriterLockSlim.TryEnterReadLock(TimeoutTracker timeout)at Microsoft.Exchange.Server.Storage.Common.LockManager.NamedLockObject.TryGetLock(LockType lockType, TimeSpan timeout, ILockStatistics lockStats)at Microsoft.Exchange.Server.Storage.Common.LockManager.GetNamedLockImpl(NamedLockObject lockObject, LockType lockType, TimeSpan timeout, ILockStatistics lockStats)at Microsoft.Exchange.Server.Storage.StoreCommonServices.Context.StartMailboxComponentReadOperation(LockableMailboxComponent component)at Microsoft.Exchange.Server.Storage.StoreCommonServices.ReplidGuidMap.GetGuidFromReplid(Context context, UInt16 replid)at Microsoft.Exchange.Protocols.MAPI.RcaTypeHelpers.StoreIdToExchangeId(StoreId storeId, Mailbox mailbox)at Microsoft.Exchange.Server.Storage.MapiDisp.RopHandlerBase.OpenFolder(IServerObject serverObject, StoreId folderId, OpenMode openMode, OpenFolderResultFactory resultFactory)at Microsoft.Exchange.RpcClientAccess.Parser.RopOpenFolder.InternalExecute(IServerObject serverObject, IRopHandler ropHandler, ArraySegment`1 outputBuffer)at Microsoft.Exchange.RpcClientAccess.Parser.InputOutputRop.Execute(IConnectionInformation connection, IRopDriver ropDriver, ServerObjectHandleTable handleTable, ArraySegment`1 outputBuffer)at Microsoft.Exchange.RpcClientAccess.Parser.RopDriver.ExecuteRops(List`1 inputArraySegmentList, ServerObjectHandleTable serverObjectHandleTable, ArraySegment`1 outputBuffer, Int32 outputIndex, Int32 maxOutputSize, Boolean isOutputBufferMaxSize, Int32& outputSize, AuxiliaryData auxiliaryData, Boolean isFake, Byte[]& fakeOut)at Microsoft.Exchange.RpcClientAccess.Parser.RopDriver.Execute(IList`1 inputBufferArray, ArraySegment`1 outputBuffer, Int32& outputSize, AuxiliaryData auxiliaryData, Boolean isFake, Byte[]& fakeOut)at Microsoft.Exchange.Server.Storage.MapiDisp.MapiRpc.<>c__DisplayClass9.<DoRpc>b__6(MapiContext operationContext, MapiSession& session, Boolean& deregisterSession, AuxiliaryData auxiliaryData)at Microsoft.Exchange.Server.Storage.MapiDisp.MapiRpc.Execute(IExecutionDiagnostics executionDiagnostics, MapiContext outerContext, String functionName, Boolean isRpc, IntPtr& contextHandle, Boolean tryLockSession, String userDn, IList`1 dataIn, Int32 sizeInMegabytes, ArraySegment`1 auxIn, ArraySegment`1 auxOut, Int32& sizeAuxOut, ExecuteDelegate executeDelegate)at Microsoft.Exchange.Server.Storage.MapiDisp.MapiRpc.DoRpc(IExecutionDiagnostics executionDiagnostics, IntPtr& contextHandle, IList`1 ropInArraySegments, ArraySegment`1 ropOut, Int32& sizeRopOut, Boolean internalAccessPrivileges, ArraySegment`1 auxIn, ArraySegment`1 auxOut, Int32& sizeAuxOut, Boolean fakeRequest, Byte[]& fakeOut)at Microsoft.Exchange.Server.Storage.MapiDisp.PoolRpcServer.EcDoRpc(MapiExecutionDiagnostics executionDiagnostics, IntPtr& sessionHandle, UInt32 flags, UInt32 maximumResponseSize, ArraySegment`1 request, ArraySegment`1 auxiliaryIn, IPoolSessionDoRpcCompletion completion)at Microsoft.Exchange.Server.Storage.MapiDisp.PoolRpcServer.EcPoolSessionDoRpc_Unwrapped(MapiExecutionDiagnostics executionDiagnostics, IntPtr contextHandle, UInt32 sessionHandle, UInt32 flags, UInt32 maximumResponseSize, ArraySegment`1 request, ArraySegment`1 auxiliaryIn, IPoolSessionDoRpcCompletion completion)at Microsoft.Exchange.Server.Storage.MapiDisp.PoolRpcServer.<>c__DisplayClassf.<EcPoolSessionDoRpc>b__c()at Microsoft.Exchange.Common.IL.ILUtil.DoTryFilterCatch[T](TryDelegate tryDelegate, GenericFilterDelegate filterDelegate, GenericCatchDelegate catchDelegate, T state)).ID: 1013Level: ErrorSource: MSExchangeISMachine: exchangeserver.contoso.comMessage: The mailbox with mailboxguid "a5ec8237-d1b3-4ffb-9bca-9047258cfd87" caused crash or resource outage on database (GUID="daf144bc-eafb-46dc-a290-d375898a5829")ID: 126Level: ErrorSource: ExchangeStoreDBMachine: exchangeserver.contoso.comMessage: At '8/24/2015 8:37:03 PM' the Exchange store database 'DAG2-DB2048' copy on this server encountered an error that caused the database to be dismounted. For more detail about the failure, consult the Event log on the server for other "ExchangeStoreDb" or "msexchangerepl" events. A successful failover restored service.
Causa
Esse problema ocorre se o Microsoft.NET Framework 4.6 estiver instalado no servidor. Em um ambiente Exchange Server 2013, não há suporte para esta versão do.NET Framework.
Resolução
Para resolver esse problema, desinstale a atualização para o Microsoft.NET Framework 4.6 do servidor.
Mais Informações
Para determinar se você tem o Microsoft.NET Framework 4.6 instalado em seu computador, verifique o seguinte:

  • No Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) ou Windows Server 2008 R2 SP1, Microsoft.NET Framework 4.6 é instalado como um produto em Programas e recursos no painel de controle.
  • No Windows Server 2012 Atualização do Microsoft Windows (KB3045562) é exibido em Atualizações instaladas no painel de controle.
  • No Windows Server 2012 R2, Atualização do Microsoft Windows (KB3045563) é exibido em Atualizações instaladas no painel de controle.

Você também pode usar o seguinte script do PowerShell para determinar se o Microsoft.NET Framework 4.5, 4.5.1, 4.5.2 ou 4.6 está instalado:

 $Reg = [Microsoft.Win32.RegistryKey]::OpenRemoteBaseKey('LocalMachine', $Server)    $RegKey= $Reg.OpenSubKey("SOFTWARE\Microsoft\NET Framework Setup\NDP\v4\Full")    [int]$NetVersionKey= $RegKey.GetValue("Release")     if($NetVersionKey -ge 381029)    {        "4.6 or later"        return    }    switch ($NetVersionKey)    {        {($_ -ge 378389) -and ($_ -lt 378675)} {"4.5"}        {($_ -ge 378675) -and ($_ -lt 379893)} {"4.5.1"}        {$_ -ge 379893} {"4.5.2"}        default {"Unable to Determine"}    } 

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 3095369 - Última Revisão: 09/16/2015 19:08:00 - Revisão: 1.0

Microsoft Exchange Server 2013 Standard, Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise

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