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Falha de logon do Outlook após se mover caixa de correio do Exchange 2010 2013 do Exchange ou o Exchange 2016

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Sintomas
Quando caixas de correio são movidas para o Exchange Server 2013 ou Server2016 do Exchange, os usuários não poderão mais acessar as caixas de correio.

Esse problema ocorre na seguinte situação:
  • Um usuário normalmente usa o Outlook em qualquer lugar para se conectar à sua caixa de correio do Exchange Server 2010.
  • Caixa de correio do usuário é movida para o Exchange Server 2013 ou Server2016 do Exchange.
  • Depois que a caixa de correio é movida e o usuário tentar fazer logon, ele é solicitado que "o administrador do Microsoft Exchange fez uma alteração que requer que você encerre e reinicie o Outlook."
  • Depois que o Outlook for reiniciado, o cliente permanece desconectado por até 12 horas.
Causa
Após a movimentação da caixa de correio, Exchange Server 2013 ou 2016 continua a proxy da solicitação de descoberta automática para o Exchange Server 2010. Exchange Server 2010 responde com um redirecionamento 302 ao Exchange Server 2013 ou 2016 (dependendo da atualização).
Resolução
Para resolver esse problema, reinicie o Pool de aplicativos de descoberta automática nos servidores Exchange Server 2013 ou 2016 do Exchange Server.

Restart-WebAppPool MSExchangeAutodiscoverAppPool
Mais Informações
Nesse cenário, os logs de HTTPProxy\Autodiscover contêm informações semelhantes às seguintes:

2015-06-16T16:01:23.845Z,d511bfef-a7e0-4e7d-beb8-6e6f8c0d2bd9,15,0,1044,21,,Autodiscover,autodiscover.fabrikam.de,/autodiscover/pmcu9..fabrikam.de/autodiscover.xml,,Negotiate,true,FABRIKAM\pmcu9,fabrikam.de,Smtp~pmcu9@fabrikam.de,Microsoft Office/15.0 (Windows NT 6.2; Microsoft Outlook 15.0.4569; Pro),192.168.2.115,E15SRV1,302,302,,POST,Proxy,e14.fabrikam.local,14.03.0123.000,IntraForest,ExplicitLogon-SMTP,,,,349,201,1,,3,1,,0,,0,,0,0,,0,24,0,1,0,0,16,0,0,0,0,0,21,0,17,4,4,7,24,,,,BeginRequest=2015-06-16T16:01:23.829Z;CorrelationID=<empty>;ProxyState-Run=None;DownLevelTargetHash=0/1/2;ClientAccessServer=E14.fabrikam.local;ResolveCasLatency=0;FEAuth=BEVersion-1937997947;ProxyToDownLevel=True;BeginGetRequestStream=2015-06-16T16:01:23.829Z;OnRequestStreamReady=2015-06-16T16:01:23.829Z;BeginGetResponse=2015-06-16T16:01:23.829Z;OnResponseReady=2015-06-16T16:01:23.845Z;EndGetResponse=2015-06-16T16:01:23.845Z;ProxyState-Complete=ProxyResponseData;EndRequest=2015-06-16T16:01:23.845Z;,


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Propriedades

ID do Artigo: 3097392 - Última Revisão: 06/27/2016 17:15:00 - Revisão: 3.0

Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard, Microsoft Exchange Server 2013 Service Pack 1, Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2010 Standard

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