OneDrive para a empresa pára de sincronizar bibliotecas após a instalação do Office 2016

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PROBLEMA
Este artigo contém informações que se aplicam quando você usar o OneDrive para o cliente de sincronização de negócios (groove.exe).

Observação: Para determinar qual cliente de sincronização de OneDrive você está usando, consulte o seguinte site da Microsoft:
Considere o seguinte cenário.
  • Atualizar para 2016 do Office em seu computador.
  • Quando você usa OneDrive para a empresa, suas bibliotecas interromper a sincronização e a sobreposição de ícone não aparece em pastas e arquivos sincronizados.
SOLUÇÃO
Para resolver esse problema, execute as seguintes etapas:
  1. Manualmente iniciar OneDrive de negóciosdesktop app através do menu Iniciar .
  2. Reinicie o computador.

    Observação:Depois que você reiniciar o computador, você não precisa iniciar manualmente OneDrive para os negócios novamente. OneDrive para o aplicativo de desktop comercial deve iniciar por conta própria e, em seguida, sincronizar suas bibliotecas.
Mais informações
Este é um problema conhecido. Esse problema ocorre porque OneDrive de negócios não reinicia após a instalação do Office 2016.

Ainda precisa de ajuda? Vá para o Comunidade do Office 365 .

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 3098297 - Última Revisão: 05/07/2016 19:48:00 - Revisão: 6.0

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