"Erro de validação de licença" quando tenta desativar um Skype para negócios on-line usuário administrador do Office 365

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PROBLEMA
Quando um administrador do Microsoft Office 365 tenta desativar um Skype para o usuário de negócios on-line (anteriormente Lync Online), o administrador recebe a seguinte mensagem de erro:
"Erro de validação de licença: a ação 'Desativar-UMMailbox', 'Identidades' não pode ser executada no usuário<user></user>, com licença <license></license>
SOLUÇÃO
Para resolver esse problema, aplicar a licença correta e, em seguida, tente desabilitar o usuário novamente. Skype para negócios on-line, uma troca planejar licença 2 ou maior é necessária.
Mais informações
Esse problema ocorre porque não é aplicada a licença apropriada para o usuário. Portanto, a ação falhará com um erro de validação de licença.

Para realizar qualquer ação administrativa, válido do Exchange planejar licença 2 ou posterior é necessário para userenablement ou desativação do Skype para negócios on-line. Os administradores do Office 365 devem verificar se o licenciamento adequado está no local para que os usuários podem usar o recurso ou executar as tarefas administrativas que são relacionadas ao recurso.

Ainda precisa de ajuda? Vá para o Comunidade do Office 365 .

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Propriedades

ID do Artigo: 3102994 - Última Revisão: 11/07/2015 06:41:00 - Revisão: 3.0

Skype for Business Online

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