RemoteApp windows desaparecem e ecrã apresenta intermitências quando você alternar entre janelas no Windows 8.1 ou o Windows Server 2012 R2

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Este artigo descreve um problema em que windows RemoteApp desaparecem e o ecrã apresenta intermitências quando você alternar entre janelas abertas no Windows 8.1 ou o Windows Server 2012 R2. Um hotfix está disponível para corrigir esse problema. Antes de instalar esse hotfix, consulte oPré-requisitos: seção.
Sintomas
Esse problema ocorre quando um aplicativo usa mensagens WM_SETREDRAW para suspender pinta ativa e hospedado como um RemoteApp.
Causa
Esse problema ocorre porque o sinalizador de aliasO Win32k. sys WS_VISIBLEpara False quando o aplicativo envia mensagensWM_SETREDRAWpara desativar pinta ou vice-versa. No entanto, quando esses aplicativos são hospedados como RemoteApps, eles ficam ocultos em vez de ser janelas transparentes.

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, envie uma solicitação ao suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: Caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicadas a perguntas de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft: Observação: "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos:

Antes de aplicar esse hotfix, instalaratualização de 2919355no Windows 8.1 ou o Windows Server 2012 R2.

Informações do registro:

Para usar o hotfix neste pacote, não é necessário fazer alterações no registro.

Requisitos de reinicialização:

Você terá que reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.
Informações sobre o arquivo
A versão em inglês (Estados Unidos) dessa atualização de software instala arquivos que possuem os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). Lembre-se de que as datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença do horário de verão atual. As datas e horas também podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.

Windows 8.1, 8.1 RT e Windows Server 2012 R2

Observações:
  • Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:
    VersãoProdutoEtapa do projetoRamificação do serviço
    6.3.960 0.17 xxxWindows RT 8.1, Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2RTMGDR
    6.3.960de 0,18xxxWindows RT 8.1, Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2RTMGDR
  • As ramificações do serviço GDR contêm somente correções amplamente disponibilizadas para resolver problemas críticos que sejam bastante conhecidos. As ramificações do serviço LDR contém hotfixes, além de correções amplamente disponibilizadas.
  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados na seção "informações de arquivo adicionais". Os arquivos de catálogo de segurança associados (.cat), MUM e MANIFEST, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
x86 Windows 8.1
Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Rdpinit.exe6.3.9600.18088248,32010 de outubro de 201517:08x86
Rdpinit.MOFNão aplicável1,19718 de junho de 201312:27Não aplicável
Rdpshell.exe6.3.9600.18088299,52010 de outubro de 201517:00x86
Rdpshell.MOFNão aplicável1.20018 de junho de 201312:27Não aplicável
TerminalServices-remoteapplications-clientsku-ppdlic.xrm-msNão aplicável2,95910 de outubro de 201518:54Não aplicável
Tserrredir.dll6.3.9600.1741510,75229 de outubro de 201401:54x86
Win32k.ptxmlNão aplicável4,21321-ago-201323:39Não aplicável
Win32k. sys6.3.9600.180883,521,02410 de outubro de 201517:37x86
Windows RT 8.1
Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Rdpinit.exe6.3.9600.18088209,40810 de outubro de 201517:07Não aplicável
Rdpinit.MOFNão aplicável1,19718 de junho de 201314:57Não aplicável
Rdpshell.exe6.3.9600.18088255,48810 de outubro de 201516:59Não aplicável
Rdpshell.MOFNão aplicável1.20018 de junho de 201314:57Não aplicável
TerminalServices-remoteapplications-clientsku-ppdlic.xrm-msNão aplicável2,95910 de outubro de 201518:14Não aplicável
Tserrredir.dll6.3.9600.1638411,26422 de agosto de 201303:06Não aplicável
Win32k.ptxmlNão aplicável4,21321-ago-201323:33Não aplicável
Win32k. sys6.3.9600.180883,099,13610 de outubro de 201517:31Não aplicável
x64 Windows 8.1 e do Windows Server 2012 R2
Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Rdpinit.exe6.3.9600.18088267,26410 de outubro de 201518:01x64
Rdpinit.MOFNão aplicável1,19718 de junho de 201314:57Não aplicável
Rdpshell.exe6.3.9600.18088348,16010 de outubro de 201517:50x64
Rdpshell.MOFNão aplicável1.20018 de junho de 201314:57Não aplicável
Tserrredir.dll6.3.9600.1741513,31229 de outubro de 201402:37x64
Rdpinit.exe6.3.9600.18088267,26410 de outubro de 201518:01x64
Rdpinit.MOFNão aplicável1,19718 de junho de 201314:57Não aplicável
Rdpshell.exe6.3.9600.18088348,16010 de outubro de 201517:50x64
Rdpshell.MOFNão aplicável1.20018 de junho de 201314:57Não aplicável
TerminalServices-remoteapplications-clientsku-ppdlic.xrm-msNão aplicável2,95910 de outubro de 201519:58Não aplicável
Tserrredir.dll6.3.9600.1741513,31229 de outubro de 201402:37x64
Win32k.ptxmlNão aplicável4,21322 de agosto de 201306:44Não aplicável
Win32k. sys6.3.9600.180884,175,36010 de outubro de 201518:42x64
Rdpinit.exe6.3.9600.18088248,32010 de outubro de 201517:08x86
Rdpinit.MOFNão aplicável1,19718 de junho de 201312:27Não aplicável
Rdpshell.exe6.3.9600.18088299,52010 de outubro de 201517:00x86
Rdpshell.MOFNão aplicável1.20018 de junho de 201312:27Não aplicável
Wow64_win32k.ptxmlNão aplicável4,21321-ago-201323:39Não aplicável

Informações adicionais sobre o arquivo:

x86 Windows 8.1
Propriedade de arquivoValor
Nome do ArquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,043
Data (UTC)13 de outubro de 2015
Hora (UTC)00:39
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_51c4d0397aefbb116cd571515c30299b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18088_none_c58ae34ede831801.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo694
Data (UTC)13 de outubro de 2015
Hora (UTC)00:39
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_7362aa923f30281cf8217cd5c828eb74_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18088_none_5d101b98e446e926.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo733
Data (UTC)13 de outubro de 2015
Hora (UTC)00:39
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_microsoft-windows-t... lications-clientsku_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18088_none_b37eb2c661b9c950.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo10,608
Data (UTC)13 de outubro de 2015
Hora (UTC)00:42
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18088_none_4d970c27b61d0027.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo125,375
Data (UTC)10 de outubro de 2015
Hora (UTC)19:04
PlataformaNão aplicável
Windows RT 8.1
Propriedade de arquivoValor
Nome do ArquivoArm_186f8e180790000bd30d97846fb7059a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18088_none_77211118387217b0.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo733
Data (UTC)13 de outubro de 2015
Hora (UTC)00:38
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoArm_e3f130505658ac42341242a1459a4df2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18088_none_a807cadb70bb5932.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo694
Data (UTC)13 de outubro de 2015
Hora (UTC)00:38
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoArm_microsoft-windows-t... lications-clientsku_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18088_none_b381251e61b6e816.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo10,608
Data (UTC)13 de outubro de 2015
Hora (UTC)00:39
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoArm_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18088_none_4d997e7fb61a1eed.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo125,375
Data (UTC)10 de outubro de 2015
Hora (UTC)18:15
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,043
Data (UTC)13 de outubro de 2015
Hora (UTC)00:38
PlataformaNão aplicável
x64 Windows 8.1 e do Windows Server 2012 R2
Propriedade de arquivoValor
Nome do ArquivoAmd64_206ee9aa4d52b322c2a2c67dea312ac3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18088_none_96e35ea830100088.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo727
Data (UTC)13 de outubro de 2015
Hora (UTC)00:39
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_5c4e6d34921fb024e76b3944436aaee2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18088_none_fa1a0a39526b2d29.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo727
Data (UTC)13 de outubro de 2015
Hora (UTC)00:39
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_5ebd06766941f46fbb3184374a7c0d1a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18088_none_753950562a1ddd86.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo698
Data (UTC)13 de outubro de 2015
Hora (UTC)00:39
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_5fb841501eea15e056ae0fde38fe521d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18088_none_5bfd3af7c994e3ee.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo737
Data (UTC)13 de outubro de 2015
Hora (UTC)00:39
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_e55d625e613f06c84d0ffee2001d7cc0_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18088_none_cf0c8249d01e7a66.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo698
Data (UTC)13 de outubro de 2015
Hora (UTC)00:39
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_microsoft-windows-t... -remoteapplications_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18088_none_32d267fb70553921.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo9,232
Data (UTC)13 de outubro de 2015
Hora (UTC)00:45
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_microsoft-windows-t... lications-clientsku_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18088_none_0f9d4e4a1a173a86.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo10,614
Data (UTC)13 de outubro de 2015
Hora (UTC)00:45
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18088_none_a9b5a7ab6e7a715d.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo125,379
Data (UTC)10 de outubro de 2015
Hora (UTC)20:05
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo4,068
Data (UTC)13 de outubro de 2015
Hora (UTC)00:39
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoWow64_microsoft-windows-t... -remoteapplications_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18088_none_3d27124da4b5fb1c.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo6,679
Data (UTC)10 de outubro de 2015
Hora (UTC)18:55
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoWow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18088_none_b40a51fda2db3358.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo124,646
Data (UTC)10 de outubro de 2015
Hora (UTC)19:03
PlataformaNão aplicável
Situação
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Referências
Consulte o terminologia que a Microsoft usa para descrever as atualizações de software.

Propriedades

ID do Artigo: 3103000 - Última Revisão: 11/12/2015 10:07:00 - Revisão: 1.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows RT 8.1

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