Mouse ou teclado USB pode não funcionar depois de reiniciar o computador no modo MS-DOS

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Sintomas
O teclado USB (barramento serial universal) ou o mouse pode não funcionar depois de você reiniciar o computador no modo MS-DOS.

Esse problema pode ocorrer em qualquer uma das seguintes condições:
  • Se o USB legado suporte está desabilitado no sistema de entrada/saída básico (BIOS) ou o BIOS não fornece suporte legado USB.

    - ou -
  • Se suporte legacy BIOS USB estiver ativada e as configurações de recursos do controlador USB foram modificadas por um rebalance de recurso Plug and Play. Isso pode ocorrer quando você hot encaixa um dispositivo, como um cartão PCMCIA (Personal Computer memória Card International Association).
Causa
Esse comportamento ocorre porque você não pode usar um teclado USB ou mouse no modo MS-DOS sem suporte legacy BIOS USB porque o sistema operacional usa o BIOS para entrada do dispositivo; sem USB legado suporte, dispositivos de entrada USB não funcionam.

O sistema operacional desativa USB legado suporte para drivers USB de 32 bits para funcionar. Windows normalmente reativa suporte legado USB quando você reiniciar o computador no modo MS-DOS, a menos que os recursos do controlador USB tem alterado dos valores que foram atribuídos durante a inicialização.

O sistema operacional não é possível restaurar configurações de recurso designado BIOS. Se o atual entrada/saída (E/s) porta configurações forem diferentes das configurações de BIOS, o dispositivo pode ser inacessível e seu computador pode parar de responder (travar).
Como Contornar
Há vários métodos que você pode usar para solucionar esse comportamento:
  • Use um estilo PS/2 teclado ou mouse.
  • Ative o suporte legacy BIOS USB. Para obter informações sobre como fazer isso, consulte a seção referências neste artigo.
  • Se suporte legacy BIOS USB estiver ativada e você hot encaixa dispositivos, você pode configurar as configurações de recursos de controlador de host USB para corresponder às configurações que são atribuídas pelo BIOS.

Como configurar o controlador host USB para usar configurações de BIOS

Para definir o controlador de host USB para usar as configurações de BIOS:
  1. Consulte a documentação do computador para obter informações sobre como obter as configurações do dispositivo a partir do BIOS do computador.
  2. Clique em Iniciar , clique em Painel de controle e, em seguida, clique duas vezes em sistema .
  3. Clique na guia Gerenciador de dispositivos .
  4. Clique para expandir controlador USB (barramento serial universal) .
  5. Clique manufacturer_name PCI para USB Host Controller (onde manufacturer_name é o nome do fabricante) e, em seguida, clique em Propriedades .
  6. Clique na guia recursos e clique para desmarcar a caixa de seleção usar configurações automáticas (se a caixa de seleção estiver selecionada) para desativar configurações automáticas.
  7. Clique em Intervalo de entrada/saída e, em seguida, clique em Alterar configuração .
  8. Clique no valor BIOS para o dispositivo. Se as informações de conflito de indicarem que há um problema com o dispositivo, talvez você precise modificar as configurações para esse dispositivo.Para obter informações adicionais sobre conflitos de dispositivo, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
    133240Como solucionar problemas conflitos de dispositivo com o Gerenciador de dispositivos
  9. Reinicie o computador.
  10. Se a caixa de seleção usar configurações automáticas estiver marcada, execute essas etapas novamente e começar com a etapa 2.
Situação
Esse comportamento é por design.
Referências
Para obter informações adicionais sobre como usar o Gerenciador de dispositivos, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
285122Como iniciar o Gerenciador de dispositivos no Windows 98 e Windows Me
Para obter informações adicionais sobre problemas que talvez seja necessário com suporte legacy BIOS USB, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
310922O computador trava durante o desligamento com suporte a USB Legacy ativada no BIOS
Normalmente, você pode ativar ou desativar suporte de USB Legacy nas configurações de BIOS do computador se o BIOS do computador oferecer suporte a esse recurso. Para obter informações sobre se o seu hardware oferece suporte USB legada emulação, consulte a documentação que acompanha o seu computador ou entre em contato com o fabricante do hardware.Para informações sobre como contatar seu fabricante de hardware, visite o seguinte site:
hwkey hwusb PnP

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 310923 - Última Revisão: 06/10/2008 02:25:34 - Revisão: 2.1

Microsoft Windows 98 Standard Edition, Microsoft Windows 98 Second Edition

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