O arquivo está "movidos ou excluídos" ou "não pode ser encontrado" Erro ao fazer o download do PDF de arquivos no Internet Explorer 11 no Windows

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Este artigo descreve um problema que ocorre quando você tenta baixar arquivos PDF no Internet Explorer 11 no Windows 8.1, 8.1 RT para Windows, Windows Server 2012 R2, Windows 7 Service Pack 1 (SP1) ou Windows Server 2008 R2 SP1. Uma atualização cumulativa está disponível para corrigir esse problema.
Sintomas
Ao tentar abrir um arquivo PDF da barra de notificação de download no Internet Explorer 11, você recebe uma das seguintes mensagens de erro:
  • Arquivo pode ter sido movido ou excluído, repetir/Cancelar/exibir downloads.
  • Ocorreu um erro ao abrir este documento. Este arquivo não foi encontrado.
  • <File name=""></File> não foi possível fazer o download. Cancelar/repetir/exibir Downloads.
Resolução

Atualização de segurança cumulativa

Para corrigir esse problema, instale a atualização de segurança cumulativa mais recente para o Internet Explorer. Para fazer isso, vá para Microsoft Update. Além disso, consulte o informações técnicas sobre a atualização de segurança cumulativa mais recente para o Internet Explorer.

Observação: Esta atualização foi incluída primeiro na MS15-124: Atualização de segurança para o Internet Explorer: 8 de dezembro de 2015 (3104002).

Informações do registro:

Aviso Problemas sérios podem ocorrer se você modificar o Registro incorretamente usando o Editor do registro ou usando outro método. Esses problemas podem exigir a reinstalação do sistema operacional. A Microsoft não garante que esses problemas possam ser solucionados. Modificar o registro de sua responsabilidade.

Depois de aplicar a atualização de segurança cumulativa (KB3104002), você deve alterar o registro para ativar a funcionalidade. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

Para sistemas baseados em x86

  1. Clique em Iniciar, tipo Regedit em Iniciar pesquisa caixa e, em seguida, clique em OK.
  2. Localize a seguinte subchave do registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
  3. Clique com botão direito FeatureControl, aponte para novoe, em seguida, clique em chave.
  4. Digite FEATURE_ALLOW_DOWNLOAD_TO_DESTINATION_PATHe pressione Enter para nomear a nova subchave.
  5. Clique com o botão FEATURE_ALLOW_DOWNLOAD_TO_DESTINATION_PATH, aponte para novoe, em seguida, clique em Valor DWORD.
  6. Tipo Iexplore.exe, e então pressione Enter para nomear a nova entrada.
  7. Clique com o botão iexplore.exee, em seguida, clique em Modificar.
  8. Na caixa dados do valor, digite0e, em seguida, clique emOK.
  9. Saia do Editor do registro e reinicie o navegador para permitir que a nova chave.

Para sistemas baseados em x64

  1. Clique em Iniciar, tipo Regedit em Iniciar pesquisa caixa e, em seguida, clique em OK.
  2. Localize a seguinte subchave do registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
  3. Clique com botão direito FeatureControl, aponte para novoe, em seguida, clique em chave.
  4. Digite FEATURE_ALLOW_DOWNLOAD_TO_DESTINATION_PATHe pressione Enter para nomear a nova subchave.
  5. Clique com o botão FEATURE_ALLOW_DOWNLOAD_TO_DESTINATION_PATH, aponte para novoe, em seguida, clique em Valor DWORD.
  6. Tipo Iexplore.exe, e então pressione Enter para nomear a nova entrada.
  7. Clique com o botão iexplore.exee, em seguida, clique em Modificar.
  8. Na caixa dados do valor, digite0e, em seguida, clique em OK.
  9. Expanda a seguinte subchave:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
  10. Clique com botão direito FeatureControl, aponte para novoe, em seguida, clique em chave.
  11. Digite FEATURE_ALLOW_DOWNLOAD_TO_DESTINATION_PATHe pressione Enter para nomear a nova subchave.
  12. Clique com o botão FEATURE_ALLOW_DOWNLOAD_TO_DESTINATION_PATH, aponte para novoe, em seguida, clique em Valor DWORD.
  13. Tipo Iexplore.exe, e então pressione Enter para nomear a nova entrada.
  14. Clique com o botão iexplore.exee, em seguida, clique em Modificar.
  15. Na caixa dados do valor, digite0e, em seguida, clique em OK.
  16. Saia do Editor do registro e reinicie o navegador para permitir que a nova chave.

Requisitos de reinicialização:

Você terá que reiniciar o computador após aplicar essa atualização cumulativa.

Informações sobre a substituição de atualização

Esta atualização cumulativa não substitui uma atualização cumulativa lançada anteriormente.
Situação
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Referências
Saiba mais sobre o terminologia que a Microsoft usa para descrever as atualizações de software.

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 3110711 - Última Revisão: 12/14/2015 22:40:00 - Revisão: 3.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2008 R2 Service Pack 1, Windows 7 Service Pack 1

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