Backup do Windows Server falhar quando você faz backup de vários volumes no Windows Server 2012 R2

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Este artigo descreve um problema que ocorre quando você usar Backup do Windows Servercom uma rede conectada storagedevice no Windows Server 2012 R2. Um hotfix está disponível para corrigir esse problema. O hotfix tem um pré-requisito.
Sintomas
Esse problema ocorre quando você tenta fazer backup de vários volumes em um destino de backup está localizado em um dispositivo de armazenamento com conexão de rede. Quando esse problema ocorre, você recebe uma mensagem de erro semelhante à seguinte:

Backup do volume Campos VolumeLabel x: falhou. O disco de backup especificado não foi encontrado.

Observação: Este problema também ocorre no Windows Server 2012, consulte KB 3133679 Para obter mais informações.
Resolução
Para corrigir esse problema, lançamos um hotfix. Embora esse problema foi observado somente no Windows Server 2012 R2, o hotfix também se aplica a Windows 8.1.

Importante Se você instalar um pacote de idiomas depois de instalar esse hotfix, você deverá reinstalar esse hotfix. Portanto, recomendamos que você instale qualquer idioma pacotes necessárias antes de instalar esse hotfix. Para obter mais informações, consulte Adicionar pacotes de idiomas para o Windows.

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, envie uma solicitação ao suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: Caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicadas a perguntas de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft: Observação: "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos:

Para aplicar esse hotfix, você deve ter Conjunto de actualizações de abril de 2014 para Windows RT 8.1, 8.1 para Windows e Windows Server 2012 R2 (2919355) instalado em Windows 8.1 ou o Windows Server 2012 R2.

Informações do registro:

Para aplicar esse hotfix, você não precisa fazer alterações no registro.

Requisitos de reinicialização:

Você terá que reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.
Situação
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Referências
Saiba mais sobre oterminologia que a Microsoft usa para descrever as atualizações de software.
Informações sobre o arquivo:
A versão em inglês (Estados Unidos) dessa atualização de software instala arquivos que possuem os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). Lembre-se de que as datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença do horário de verão atual. As datas e horas também podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.

para Windows 8.1 e o Windows Server 2012 R2

Importante: do Windows 8.1 e hotfixes do Windows Server 2012 R2 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixes na página solicitação de Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.

Observações:
  • Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:
    VersãoProdutoEtapa do projetoRamificação do serviço
    6.3.960 de 0,18xxxpara Windows 8.1 e o Windows Server 2012 R2RTMGDR
  • As ramificações do serviço GDR contêm somente correções amplamente disponibilizadas para resolver problemas críticos que sejam bastante conhecidos. As ramificações do serviço LDR contém hotfixes, além de correções amplamente disponibilizadas.
  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados na seção "informações de arquivo adicionais". Os arquivos de catálogo de segurança associados (.cat), MUM e MANIFEST, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
x64 Windows 8.1 e do Windows Server 2012 R2
Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
WBENGINE.exe6.3.9600.181211,574,91206-Nov-201521:13x64
x86 Windows 8.1
Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
WBENGINE.exe6.3.9600.181211,318,40006-Nov-201520:54x86

Informações adicionais sobre o arquivo:

x64 Windows 8.1 e do Windows Server 2012 R2
Propriedade de arquivoValor
Nome do ArquivoAmd64_33aba1b9832fa0db542fc84a1a397c81_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18121_none_f91cdb1e9f750832.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo707
Data (UTC)07 de novembro de 2015
Hora (UTC)11:14
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_microsoft-windows-blb-engine-main_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18121_none_d4de0350d3893496.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo8,055
Data (UTC)07 de novembro de 2015
Hora (UTC)00:57
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,943
Data (UTC)07 de novembro de 2015
Hora (UTC)11:14
PlataformaNão aplicável
x86 Windows 8.1
Propriedade de arquivoValor
Nome do ArquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,740
Data (UTC)07 de novembro de 2015
Hora (UTC)11:14
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_eafc87ac4648440674e88cb799525bc3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18121_none_2d2c275a09f7cc2a.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo703
Data (UTC)07 de novembro de 2015
Hora (UTC)11:14
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_microsoft-windows-blb-engine-main_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18121_none_78bf67cd1b2bc360.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo8,049
Data (UTC)06-Nov-2015
Hora (UTC)23:07
PlataformaNão aplicável

Propriedades

ID do Artigo: 3114133 - Última Revisão: 02/16/2016 19:13:00 - Revisão: 2.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1

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