Skype para 2016 Business não está instalado quando você alterna do Office 365 Small Business Premium para Office 365 Business Premium

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PROBLEMA
Considere o seguinte cenário:
  • Tinha uma inscrição para o plano do Microsoft Office 365 Small Business Premium (P2).
  • Alternar para a inscrição Premium de negócios do Office 365 atual e instale o Microsoft Office 2016.
Nesse cenário, Skype para 2016 Business não está instalado no seu computador.
SOLUÇÃO
Para corrigir esse problema, instale manualmente o Skype para 2016 de negócios. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. Instale uma versão diferente do Office. Para obter mais informações sobre como fazer isso, visite o seguinte site da Microsoft:
  2. Faça a atualização para Office 2016. Para obter mais informações sobre como fazer isso, vá para o seguinte site da Microsoft:
  3. Inscreva-se no Centro de administração do Office 365 e, na Home page, clique no linkInstalar o Skype para negócios na seção Obter Skype para negócios .

    Captura de tela do Centro de administração do Office 365
Mais informações
Skype para 2016 de negócios deve ser instalado separadamente de 2016 do Office para os clientes que alternar do Office 365 Small Business Premium para Office 365 negócios Premium.

Para obter mais informações, consulte o seguinte site da Microsoft:

Ainda precisa de ajuda? Vá para o Comunidade do Office 365 .

Propriedades

ID do Artigo: 3121622 - Última Revisão: 12/03/2015 09:04:00 - Revisão: 2.0

Skype for Business 2016, Skype for Business Online

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