Identificação do evento 1009 e alto uso de CPU ou memória em noderunner.exe no Exchange Server 2013

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Sintomas
Depois de aplicar Atualização cumulativa 10 ou Atualização cumulativa 11 para o Microsoft Exchange Server 2013, você pode enfrentar alguns ou todos os seguintes sintomas:
  • Alto uso da CPU no processo de noderunner.exe
  • Uso alto da memória em noderunner.exe
  • Contagem alta de identificadores em noderunner.exe
  • Falha de índices de conteúdo
  • Failovers do banco de dados
O uso da memória pode exceder 10 GB para um processo de noderunner.exe única e contagem de identificadores pode exceder 20.000.

Além disso, o seguinte evento pode ser registrado no log do aplicativo:

Fonte: MSExchangeFastSearch
Categoria: geral
Descrição:
A indexação do banco de dados de caixa de correio <DB name="">encontrou uma exceção inesperada. Detalhes do erro: Microsoft.Exchange.Search.Core.Abstraction.OperationFailedException: Falha na operação do componente. ---> Microsoft.Exchange.Search.Core.Abstraction.OperationFailedException: Falha na operação do componente. ---> Microsoft.Exchange.Search.Fast.FastDocumentTimeoutException: O serviço de envio de conteúdo retornou falha para o documento: tempo limite de documentos expirados
. ---> System. TimeoutException: tempo limite de documentos expirados

---Fim do rastreamento de pilha de exceção interna--
no Microsoft.Exchange.Search.Fast.FastFeeder.EndSubmitDocument (IAsyncResult asyncResult)
no Microsoft.Exchange.Search.Mdb.RetryFeeder.DocumentCompleteCallback (IAsyncResult asyncResult)
---Fim do rastreamento de pilha de exceção interna--

no Microsoft.Exchange.Search.Core.Common.Executable.EndExecute (IAsyncResult asyncResult)
no Microsoft.Exchange.Search.Engine.SearchFeedingController.ExecuteComplete (IAsyncResult asyncResult)
---Fim do rastreamento de pilha de exceção interna--

no Microsoft.Exchange.Search.Core.Common.Executable.EndExecute (IAsyncResult asyncResult)
no Microsoft.Exchange.Search.Engine.SearchRootController.ExecuteComplete (IAsyncResult asyncResult)</DB>



Se você examinar os logs de serviço de pesquisa, você verá vários eventos que contenham o seguinte texto:

Falha: Microsoft.Exchange.Search.Fast.FastDocumentTimeoutException: O serviço de envio de conteúdo retornou falha para o documento: tempo limite de documentos expirados. ---> System. TimeoutException: tempo limite de documentos expirados

Além disso, o seguinte evento é registrado no log do sistema:

Produto: Sistema de operacional do Windows
ID: 7031
Fonte: Gerenciador de controle de serviço
Versão: 6. x
Nome simbólico: EVENT_SERVICE_CRASH
Mensagem: O serviço de controlador de Host de pesquisa do Microsoft Exchange foi encerrado inesperadamente. Aconteceu desta vez de x (es). A seguinte ação corretiva será tomada em 30 milissegundos: reiniciar o serviço.
e
Mensagem: O serviço de pesquisa do Microsoft Exchange foi encerrado inesperadamente. Aconteceu desta vez de x (es). A seguinte ação corretiva será tomada em 5000 milissegundos: reiniciar o serviço.


Finalmente, os logs do serviço de log unificado (ULS) podem conter vários eventos com o seguinte texto:
Análise de System. TimeoutException

Tempo limite da operação

Nota
por padrão, os logs de serviço de pesquisa estão localizados em %ProgramDir%\Microsoft\Exchange Server\V15\Logging\Search e os logs ULS estão localizados em %ProgramData%\Microsoft\Exchange Server\V15\Bin\Search\Ceres\Diagnostics\Logs.

Failovers do banco de dados ocorrem quando os índices de conteúdo são marcados como "Falhou" ou "com falha e suspenso." Esses failovers normalmente são indicados no log do aplicativo por meio do evento ID 122.
Causa
Esse problema ocorre porque oPesquisa do Exchangee serviços de controlador de Host de pesquisa do Microsoft Exchange estão parado porO Diagnóstico de disponibilidade de gerenciamento do Exchange Server 2013durante a análise de determinados tipos de objetos OLE incorporados. Portanto, o índice de conteúdo é alterado para um estadocom falha e suspenso. Esse comportamento foi introduzido noAtualização cumulativa 10e não deve ser disparado por qualquer atualização cumulativa anterior.
Resolução
Para corrigir esse problema, instale Atualização cumulativa 12 ou um mais recente atualização cumulativa para o Exchange Server 2013.
Situação
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

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Propriedades

ID do Artigo: 3121815 - Última Revisão: 05/11/2016 23:18:00 - Revisão: 1.0

Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard

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