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Mensagens de email não são enviadas ou recebidas automaticamente na inicialização do Outlook

O suporte para o Office 2003 terminou

A Microsoft terminou o suporte para o Office 2003 em 8 de abril de 2014. Esta alteração afetou as suas atualizações de software e opções de segurança. Saiba o que isto significa para você e como permanecer protegido.

Sintomas
Quando você inicia o Microsoft Outlook, ele não realiza automaticamente uma operação de envio e recebimento para baixar mensagens do servidor.
Causa
Esse comportamento pode ocorrer devido a um grupo de Envio/Recebimento danificado no Outlook.
Resolução
Para resolvê-lo, crie um novo grupo de Envio/Recebimento no Outlook:
  1. No menu Ferramentas, aponte para Configurações de Envio/Recebimento e clique em Definir Grupos de Envio/Recebimento
  2. Em Nome do Grupo, clique no grupo e depois clique em Copiar.
  3. Em Nome do Grupo de Envio/Recebimento, digite o nome do novo grupo e clique em OK.
  4. Em Nome do Grupo, clique no nome do grupo antigo.
  5. Em Quando o Outlook estiver Online e Quando o Outlook estiver Offline, clique para desmarcar a caixa de seleção para Incluir este grupo em Enviar/Receber (F9).
  6. Clique em Fechar.
  7. Saia e reinicie o Outlook.

Outlook 2010

Para resolver esse comportamento, crie um novo grupo de Envio/Recebimento no Outlook:
  1. Clique em Arquivo e em Opções.
  2. Clique na guia Avançado.
  3. Na seção Localizar Envio e Recebimento, clique em Enviar/Receber.
  4. Em Nome do Grupo, clique no grupo e depois clique em Copiar.
  5. Em Nome do Grupo de Envio/Recebimento, digite o nome do novo grupo e clique em OK.
  6. Em Nome do Grupo, clique no nome do grupo antigo.
  7. Em Quando o Outlook estiver Online e Quando o Outlook estiver Offline, clique para desmarcar a caixa de seleção para Incluir este grupo em Enviar/Receber (F9).
  8. Clique em Fechar.
  9. Saia e reinicie o Outlook.
ol2002 ol2003 ol2007 ol2010
Observação: este é um artigo de “PUBLICAÇÃO RÁPIDA” criado diretamente pela organização de suporte da Microsoft. As informações aqui contidas são fornecidas no presente estado, em resposta a questões emergentes. Como resultado da velocidade de disponibilização, os materiais podem incluir erros tipográficos e poderão ser revisados a qualquer momento, sem aviso prévio. Consulte os Termos de Uso para ver outras informações.
Propriedades

ID do Artigo: 312336 - Última Revisão: 11/21/2015 13:24:00 - Revisão: 2.0

Outlook 2016, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Outlook 2002 Standard Edition

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