A guia de voz não aparece no Skype para negócios Admin Center

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Sintomas
Quando você procurar o Skype para negócios Admin Center no portal do Office 365, a guia de voz não estiver visível, embora os usuários recebem uma licença de nuvem PBX ou uma licença do Office 365 Enterprise E5.
Resolução
Um PBX nuvem ou uma licença do Office 365 Enterprise E5 inclui a capacidade de atribuir recursos de voz de empresa para usuários do Office 365. Isso pode fazer com que os usuários expectthat, que aparecerá uma guia devozdas Skype para negócios Admin Center. No entanto, gerenciamento dos recursos de voz on-line depende de qual opção estiver selecionada para a conectividade de PSTN. Use as diretrizes a seguir:
  • Se você quiser usar a chamada de PSTN da Microsoft para uma solução baseada em nuvem, você deve comprar uma plano de chamada de voz. As opções de plano de chamada de voz são PSTN Local Callingand PSTN locais e internacionais de chamada, dependendo da sua necessidade. Para obter mais informações, consulteSkype para negócios on-line visão geral sobre licenciamento.

    Observação:Depois que um desses planos é aplicado à sua empresa, a guia devozaparece no Skype para negócios Admin Center.
  • Se você quiser usar o Skype existente para implantação de negócios ou do Lync Server para conectividade de PSTN, um administrador deve gerenciar os números de telefone e o Skype associado aos recursos de negócios por meio do PowerShell remoto on-line do Skype, o Skype local para negócios PowerShell ou o Skype para painel de controle de negócios.

    Para obter mais informações, consulte Implante o PBX de nuvem com conectividade PSTN local no Skype para Business Server 2015 ou Lync Server 2013.
Mais Informações
Você pode conectar a nuvem PBX para PSTN asseguintes maneiras:
  • Adquira o complemento de serviço PSTN chamando para o Office 365.
  • Use a conectividade de PSTN no local, no qual o software local conecta-se à sua infra-estrutura de telefonia existente.
Para obter mais informações, consulte os seguintes sites da Microsoft:

Ainda precisa de ajuda? Vá para o Comunidade do Office 365 .

Propriedades

ID do Artigo: 3123658 - Última Revisão: 02/20/2016 01:41:00 - Revisão: 2.0

Skype for Business Online

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