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Alguns usuários que estão ativados para autenticação de multifatores Azure não serão solicitados para um segundo método de verificação

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PROBLEMA
Quando as diretivas de acesso condicional são configuradas para que a autenticação de multifatores Azure deve ser aplicada, alguns usuários não serão solicitados para verificar suas identidades por meio de um segundo método de verificação. Esteproblema pode ocorrer nas seguintes situações:
  • Cenário 1: De multifatores está suspenso em um dispositivo lembrado

    Nesse cenário, um administrador configura redes confiáveis para autenticação de vários fatores e habilita a opção de Permitir que os usuários para suspender a autenticação de vários fatores, fazendo com que um dispositivo seja lembrada.
  • Cenário 2: O usuário é um membro do grupo de exceção

    Nesse cenário, o usuário é um membro de um grupo de exceção para o aplicativo. Quando um administrador configura diretivas de acesso de autenticação de vários fatores para um aplicativo, um administrador pode marcar a caixaexceto configurar grupos como exceções.
Embora as configurações nesses cenários são configuradas, você espera que os usuários sejam avisados para o segundo método de verificação devido às diretivas de acesso condicional que você aplicou.
SOLUÇÃO

Cenário 1: Autenticação de multifatores está suspenso em um dispositivo lembrado

Para solucionar o problema, execute as seguintes etapas:
  1. Confirme se o permitem que os usuários suspender a autenticação multifator opção é habilitada.
  2. Se a opção estiver habilitada, que o usuário tente um ou mais destes procedimentos:
    • Exclua os cookies do navegador.
    • Use um navegador diferente.
    • Use um InPrivate sessão de navegação.

Cenário 2: O usuário é um membro do grupo de exceção

Para solucionar o problema, tente um ou mais destes procedimentos:
  • Remova o usuário do grupo de exceção.
  • Remova o grupo da lista de grupos de exceções.
Mais informações

Cenário 1: Autenticação de multifatores está suspenso em um dispositivo lembrado

Esta opção permite que usuários autenticado com êxito por meio de autenticação de multifator evitar avisos de autenticação de multifatores futuras para os próximos dias de 1 a 60, dependendo do valor que está configurado na configuração dedias antes que um dispositivo deve autenticar novamente .

Isso é verdadeiro mesmo se o aplicativo estiver definido para exigir autenticação de multifator,exigir autenticação de multifator quando não estiver no trabalhoou bloquear o acesso quando não estiver no trabalhoe o dispositivo do usuário não está em uma rede confiável.

Para obter mais informações, consulte Suspender a autenticação de vários fatores para lembrada dispositivos e navegadores (Public Preview).

Cenário 2: O usuário é um membro do grupo de exceção

Para os usuários que são membros do grupo de exceção, o requisito para autenticação de multifator na conta de usuário é substituído.

Ainda precisa de ajuda? Vá para o Comunidade do Office 365 site ou o Fóruns do Azure do Active Directory .

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 3124671 - Última Revisão: 12/31/2015 04:04:00 - Revisão: 2.0

Microsoft Office 365, Microsoft Azure Active Directory, Microsoft Azure Cloud Services, Microsoft Intune

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