Não aparece um anexo em uma mensagem de texto sem formatação no Outlook 2016

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Sintomas
Quando você anexa um arquivo a uma mensagem formatada como texto sem formatação no Microsoft Outlook 2016, o anexo não aparece na linha anexadas no cabeçalho da mensagem. Esse problema ocorre em uma instalação do Microsoft Office 2016 clique para executar, pelo menos, com a atualização de 11 de dezembro de 2015 (versão 16.0.6366.2036) instalada.

Esse problema também pode ocorrer em outras situações. Esse problema pode ocorrer se uma ou mais das seguintes condições forem verdadeiras:

  • No arquivo > Opções de > caixa de correio , a opção de mensagens de Redigir com este formato de é definida como texto sem formatação.
  • Você está respondendo ou encaminhando uma mensagem de email recebida em formato de texto sem formatação. O Outlook usa o formato da mensagem original em uma resposta, mesmo que a opção de mensagens de Redigir com este formato é definida como HTML.
  • Você alterar manualmente o formato da mensagem para texto sem formatação.
  • A mensagem com o anexo é gerada por outro programa que utiliza o Simple MAPI para criar a mensagem.
  • Você está enviando um arquivo do Windows Explorer ou outro programa de gerenciamento de arquivos clicando no arquivo, apontando para Enviar parae, em seguida, clicando em destinatário do email.
Observação: Embora o anexo não aparece na linha deconectado, o destinatário recebe o anexo. Além disso, se você abrir o item da pastaItens enviadosno Outlook, o anexo será mostrado.
Resolução
Para corrigir esse problema, certifique-se de que sua instalação do Office 2016 clique para executar está em version16.0.6366.2056 ou uma versão posterior. Se não estiver nesta versão ou uma versão posterior, atualize a sua instalação do Office 2016. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. Abra qualquer aplicativo do Office, como o Outlook ou Word.
  2. Clique emArquivoe, em seguida, clique emConta do OfficeouConta.
  3. Exibir a versão que está listada emAtualizações do Office.
  4. Se a versão não é 16.0.6366.2056 ou uma versão posterior, clique emOpções de atualizaçãoe, em seguida, clique emAtualizar agora.
Como Contornar
Para contornar esse problema, você pode alterar a configuração de mensagens de Redigir com este formato nas opções do Outlook para HTML. Além disso, você pode definir manualmente as mensagens de texto sem formatação para o formato HTML. Para fazer isso em uma nova mensagem de email, clique na guia Formatar texto da faixa de opções e, em seguida, clique em HTML no formato de grupo.

Propriedades

ID do Artigo: 3132071 - Última Revisão: 01/16/2016 14:17:00 - Revisão: 3.0

Outlook 2016, Microsoft Office 365

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