Erro - você deve fornecer um valor para o número de ordem de trabalho

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Sintomas
Quando a criação de uma ordem de trabalho que você receber um erro mensagem "Você deve fornecer um valor para o número de ordem de trabalho" ao salvar.
Resolução
Como o número de ordem de serviço é gerado

O número de ordem de trabalho é gerado de um plug-in no céu FieldOne. Para que o plug-in executar depende o serviço assíncrono no servidor do CRM para processar a solicitação.

Solução de problemas para clientes do céu FieldOne no local ou hospedado de parceiro

(Também se aplica a clientes on-line do CRM mas precisará abrir um caso com o suporte da Microsoft para analisar os logs)
  1. Verifique se que os trabalhos do sistema no CRM está processando com êxito
    1. Navegue até o Microsoft Dynamics CRM
    2. Selecione configurações
    3. Selecione os trabalhos do sistema
    4. Se houver trabalhos do sistema em espera para recursos ou há falha pode ser um problema com o serviço assíncrono
  2. Verifique se que o serviço assíncrono está em execução no servidor do CRM onde a função Async é aplicada
    1. Navegue para o servidor do CRM através de RDP
    2. Selecione Iniciar | EXECUTAR | Services. msc
    3. Reinicie o serviço assíncrono
  3. Examine o Log de eventos do aplicativo no servidor do CRM com a função de serviço assíncrono
    1. Navegue até serviços de CRM onde Async Service é executado
    2. Eventos abertos
    3. Navegue para Logs de aplicativos
    4. Revise quaisquer erros

Propriedades

ID do Artigo: 3132192 - Última Revisão: 01/13/2016 05:52:00 - Revisão: 1.0

FieldOne

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