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3134286 de atualização está disponível para o Portal de autoatendimento do sistema Center 2012 R2 Service Manager

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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 3134286
Introdução
Este artigo descreve os novos recursos que estão incluídos e os problemas que são corrigidos na atualização 3134286 do Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager Self Service Portal. Além disso, este artigo contém as instruções de instalação e os problemas conhecidos que não são corrigidos nesta atualização.

Importante: Esta atualização é aplicável somente para implantações que executam o Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager com o novo HTML Self Service Portal instalado.

Outras atualizações estão incluídas

Atualizações do System Center 2012 R2 Service Manager Self Service Portal são cumulativas. Portanto, esta atualização contém uma nova carga juntamente com a carga da seguinte atualização anterior:

3124091 Um hotfix (build 7.5.3079.523) está disponível para o Portal de autoatendimento do sistema Center 2012 R2 Service Manager

Novos recursos e problemas corrigidos nesta atualização

Novos recursos incluídos nesta versão

  • Elemento de formulário de consulta em ofertas de solicitação agora oferece suporte a todas as configurações, incluindo mas não limitados ao seguinte:

    • Relações e classes personalizadas
    • Lista de critérios para consultas que dependem de seleções em outra consulta
    • Classes de combinação (tipo projeção) para a consulta
    • Capacidade de adicionar itens selecionados de uma consulta a sub atividades em qualquer nível da hierarquia
    • Token de usuário do usuário Portal em critérios de consulta
  • O Portal de autoatendimento agora filtra as ofertas de serviço com base no idioma.
  • O Portal de autoatendimento agora permite que você configure um botão solicitação genérica para associar padrão e ofertas de solicitação específica do idioma. Leia mais sobre personalizações do portal aqui.
  • Acesso para anúncios agora pode ser controlado com o uso de funções de usuário.
  • Foi adicionado um botão de compartilhamento em todas as páginas de Portal para compartilhar facilmente uma solicitação de oferta, solicitação enviada, uma atividade ou artigo da Ajuda.

Problemas que foram corrigidos nesta versão

  • Entradas de usuário não são preenchidas em solicitações de serviço quando eles são arquivados do Portal de auto-atendimento.
  • O selecionador de data não está disponível para campos de tipo de data nos formulários de Solicitação de ofertas .
  • Solicitações de serviço enviado e incidentes no Portal de entram em um estado fechado.
  • O Anexado por campo não será preenchido no item de trabalho quando você anexa um arquivo a partir do Portal.
  • Você não pode remover um item de Favoritos para ofertas de solicitação.
  • Pesquisa de artigo de Ajuda não retornar os resultados de todos os artigos do Knowledge Base.
  • Atividades listadas na seção "Minha solicitação" não são classificadas por sua seqüência.
  • Anexos obrigatórios dentro de uma solicitação de serviço não funcionam.
  • Consulta permite seleção múltipla, mesmo quando eles configurados para permitir apenas uma única seleção.
  • Paginação em uma consulta não funciona se a consulta está configurada para não mostrar detalhes do objeto.
  • Caixa de pesquisa no elemento do formulário de consulta não aparece se a consulta está configurada para não mostrar detalhes do objeto.
  • O campo de consulta não mostra "Nenhum resultado encontrado" por padrão, em vez de pedir ao usuário para atualizar e buscar os resultados.
  • Várias atualizações distorcem a consulta da interface do usuário.
  • Dica de ferramenta Regex não aparece para campos de texto nas ofertas de solicitação se ela é restrita pelo .net critérios de expressão Regular.
  • Logs de ação não expandem, quando qualquer solicitação é aberta por meio de uma URL direta.
  • Minha atividade não mostra o nome de exibição prioridade corretamente.
  • Dados de entradas de usuário são exibidos como XML na solicitação de minhas atividades relacionada.
  • Modelos do usuário Solicitar ofertas que predefinidos itens de serviço ou itens de configuração gera um erro durante o envio.
  • Guia de anotações está ausente das Minhas atividades.
  • Ofertas de serviço são exibidos em uma ordem arbitrária (eles agora estão classificados em ordem alfabética).
  • Campo de descrição não mostrar várias linhas.
  • Log de ação não mostra uma entrada se um arquivo está anexado durante a criação ou atualização de uma solicitação.
  • Caminho completo será exibido no nome do arquivo e o Anexado por propriedade não é definida quando você anexar um arquivo a partir do Portal.
  • Filtro Minhas atividades não funciona na localidade de idioma português do Brasil.

Como obter e instalar actualização 3134286 para o Portal de autoatendimento do System Center 2012 R2 Service Manager

Informações sobre o download

Pacotes de atualização para o Portal de autoatendimento do Service Manager estão disponíveis no Microsoft Download Center.

Centro de Download da Microsoft
Vá para o seguinte site para baixar manualmente os pacotes de atualização do Microsoft Download Center:

Importante: Esta atualização só é aplicável a implantações que executam o Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager com o novo Portal de autoatendimento de HTML instalado.

Instruções de instalação

Antes da instalação
Antes de aplicar esse hotfix, se você tiver feito todas as personalizações na barra lateral do portal usando as etapas mencionadas na Personalizando a barra de menus à esquerda, você deve fazer backup do arquivo Views\Shared\Sidebar.cshtml.

Instalação
Para instalar essa atualização, siga estas etapas:
  1. Baixe a atualização "SelfServicePortal_CU_KB3134286_amd64_7.5.3079.548" na máquina do servidor que hospeda seu Portal pessoal.
  2. Clique em Executar como administrador.
  3. Aceitar os termos de licença de Software da Microsoft e, em seguida, siga as etapas no Assistente de instalação.
Verificar a instalação
Para verificar o êxito da instalação deste hotfix
  1. No painel de controle, abra programas e recursos.
  2. Clique em Exibir atualizações instaladas.
  3. Se o item a seguir é listado, a instalação foi bem-sucedida:

    Hotfix para o Microsoft System Center Service Manager R2 autoatendimento Portal (KB3134286)
Após a instalação
Após aplicar esse hotfix, siga estas etapas:

  1. Se todas as personalizações foram backup para a barra lateral do Portal (conforme mencionado na seção "antes da instalação"), em seguida, mescle as alterações necessárias no arquivo Views\Shared\Sidebar.cshtml atualizado.
  2. Reinicie o servidor que hospeda o servidor IIS do portal.

Arquivos atualizados nesse hotfix


Arquivos que são alteradosTamanho do arquivoVersão
SelfServicePortalResources.pt-BR.resx18,396
SelfServicePortalResources.resx18,439
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll70,1847.5.3079.548
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll121,3847.5.3079.548
SelfServicePortalWebApp.dll65,5767.5.3079.548
Demo.CSS2,206
Main44,681
Header.js17,525
js20,222
makeform.js13,444
seeall.js13,179
sidenavigator.js14,915
Descartar-notifs.js14,093
DetailsPopUp.cshtml2,273
GenericSearch.cshtml10,795
Cshtml1,128
MakeForm.cshtml21,547
Offerings.cshtml4,591
Query.cshtml2,749
ServiceRequestDetails.cshtml10,445
Article.cshtml11,535
Cshtml9,700
ActivityDetails.cshtml20,979
Cshtml12,682
RequestDetails.cshtml14,105
Cshtml10,812
Sidebar.cshtml4,337
Cshtml11,358

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 3134286 - Última Revisão: 01/27/2016 17:04:00 - Revisão: 1.0

Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager

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