Botão de transferência de chamada está faltando quando você responder a uma chamada RGS no Skype para negócios em um Polycom CX600

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Sintomas
Considere o seguinte cenário:

  • Você conectar um Microsoft Lync Phone Edition para telefone Polycom CX600 por meio de um USB conexão toa computerthat executando um Skype Microsoft para clientes de negócios.
  • Você recebe uma chamada anônima no telefone.
  • Responder à chamada como um agente de um grupo de resposta no Skype para os negócios.
Nesse cenário, a janela de conversa altera toCompact modo de exibição e você não conseguir localizar quaisquer controles de chamada para transferir a chamada.
Resolução
Para corrigir esse problema, instale o Atualização de 9 de fevereiro de 2016 (KB3114732) para o Lync 2013 (Skype para negócios).

Observação: Lync 2013 foi atualizado para o Skype para negócios em abril de 2015.

Propriedades

ID do Artigo: 3136422 - Última Revisão: 02/10/2016 09:15:00 - Revisão: 1.0

Microsoft Lync 2013, Skype for Business

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