O evento 1000 ocorre e o processo de Rtcsrv.exe falha em um Skype para servidor Business Server 2015 Front-End

IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido pelo software de tradução automática da Microsoft e eventualmente pode ter sido editado pela Microsoft Community através da tecnologia Community Translation Framework (CTF) ou por um tradutor profissional. A Microsoft oferece artigos traduzidos automaticamente por software, por tradutores profissionais e editados pela comunidade para que você tenha acesso a todos os artigos de nossa Base de Conhecimento em diversos idiomas. No entanto, um artigo traduzido pode conter erros de vocabulário, sintaxe e/ou gramática. A Microsoft não é responsável por qualquer inexatidão, erro ou dano causado por qualquer tradução imprecisa do conteúdo ou por seu uso pelos nossos clientes.

Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 3141114
Sintomas
Quando a Microsoft Skype para servidor Business Server 2015 Front-End (FE) se comunica com um servidor de mesmo nível por meio do protocolo de protocolo de controle de transmissão (TCP), o serviço de FE (Rtcsrv.exe) falha. Além disso, o seguinte evento é registrado no log do aplicativo:

Nome de logon: aplicativo
Origem: Erro de aplicativo
Data: Data/hora
Identificação do evento: 1000
Categoria da tarefa: (100)
Nível: erro
Palavras-chave: clássico
Usuário: n/d
Computador: Nome_do_servidor
Descrição:
Nome do aplicativo com falha: RTCSrv.exe, versão: XXXX, carimbo de data / hora: XXXX
Nome do módulo com falha: SIPStack.dll, versão: XXXX, carimbo de data / hora: XXXX
Código de exceção: 0xc0000005
Deslocamento com falha: 0x0000000000442aa1
Id do processo com falha: 0x1ab4
Hora de início do aplicativo com falha: XXXXXXXXXXXXXXXXXX
Caminho do aplicativo com falha: C:\Program Files\Skype para 2015\Server\Core\RTCSrv.exe Business Server
Caminho de módulo com falha: C:\PROGRA~1\SKYPEF~1\Server\Core\SIPStack.dll
Identificação do relatório: XXXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXXX



A falha normalmente ocorre a cada 24 horas após reinicia o servidor de FE.
Causa
Esse problema ocorre porque o servidor aplica lógica incorreta para validar o endereço do servidor TCP confiável.
Resolução
Para corrigir esse problema, instale o Atualização cumulativa de março de 2016 6.0.9319.235 para o Skype para Business Server 2015 Front-End server e o servidor de borda.
Mais Informações
Microsoft recomenda que você use segurança de camada de transporte (TLS) para ajudar a fornecer segurança superior por meio de criptografia e mesmo nível de autenticação de servidor. Suporte para conexões TCP para aplicativos confiáveis está limitado no momento (por exemplo, há não há suporte para o IPv6), e o suporte pode ser substituído em versões futuras do produto.

Esse problema pode ocorrer se o parâmetro EnableTCP é usado junto com o Novo CsTrustedApplication cmdlet. Este parâmetro diz Lync que aplicativos confiáveis usem TCP. Use este parâmetro somente se o aplicativo confiável não é um aplicativo de certificação Microsoft Unified Communications Managed API (UCMA). Isso ocorre porque UCMA aplicativos suportam somente o protocolo de segurança de camada de transporte (MTLS) mútua. Se você não especificar o parâmetro Force junto com o parâmetro EnableTCP , você recebe um prompt de confirmação antes que o novo aplicativo confiável é criado.

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 3141114 - Última Revisão: 03/19/2016 06:05:00 - Revisão: 1.0

Skype for Business Server 2015

  • kbfix kbqfe kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB3141114 KbMtpt
Comentários