Perfis obrigatórios não são excluídos conforme o esperado ao fazer logoff do Windows 10

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Sintomas
Considere o seguinte cenário:
  • Você configurou os usuários para usar um perfil obrigatório em um determinado ambiente.
  • Você configurou a diretiva de grupo para excluir a cópia local do perfil durante o logoff, da seguinte maneira:
    Computer Configuration\Administrative Templates\System\User Profiles
    "Delete cached copies of roaming profiles"
  • Um usuário faz logon em um computador no ambiente e, em seguida, fizer logoff.
Nesse cenário, a cópia local do perfil não é excluída como esperado.
Causa
Esse problema ocorre porque alguns arquivos no perfil do usuário estão em uso durante o logoff. Isso impede que o perfil seja excluído. Os arquivos são mantidos por um processo de svchost.exe no qual é executado o serviço TileDatamodelsvc. Arquivos específicos são:

C:\Users\nome\AppData\Local\TileDataLayer\Database\EDBtmp.log

C:\Users\nome\AppData\Local\TileDataLayer\Database\vedatamodel.edb

Resolução
Para resolver esse problema, instale o Atualização cumulativa para o Windows 10 versão 1511: 9 de agosto de 2016.
Mais Informações
Se você coletar log do Process Monitor durante a falha, ele mostra um erro de violação de compartilhamento que se parece com o seguinte durante o logoff:

Nome PID TID caminho do processo
Deslocamento de sucesso de C:\Users\TestUser1\AppData\Local\TileDataLayer\Database\vedatamodel.edb Svchost.exe 1244 WriteFile 3024: 319.488, comprimento: 4.096, sinalizadores de e/s: Write-Through prioridade: Normal
Svchost.exe 924 CreateFile 1696 C:\Users\TestUser1\AppData\Local\TileDataLayer\Database\vedatamodel.edb violação de compartilhamento desejado acesso: ler atributos, excluir, descarte: Abra opções: não diretório arquivo, abrir para Backup, abrir ponto de nova análise, atributos: n/d, modo de compartilhamento: ler, gravar, excluir, AllocationSize: n/d, representando: NT AUTHORITY\SYSTEM.
Svchost.exe 924 CreateFile 1696 C:\Users\TestUser1\AppData\Local\TileDataLayer\Database\vedatamodel.edb violação de compartilhamento desejado acesso: ler atributos, excluir, descarte: Abra opções: não diretório arquivo, abrir para Backup, abrir ponto de nova análise, atributos: n/d, modo de compartilhamento: ler, gravar, excluir, AllocationSize: n/d, representando: NT AUTHORITY\SYSTEM.
Svchost.exe 924 CreateFile 1696 C:\Users\TestUser1\AppData\Local\TileDataLayer\Database\vedatamodel.edb violação de compartilhamento desejado acesso: ler atributos, excluir, descarte: Abra opções: não diretório arquivo, abrir para Backup, abrir ponto de nova análise, atributos: n/d, modo de compartilhamento: ler, gravar, excluir, AllocationSize: n/d, representando: NT AUTHORITY\SYSTEM.
Svchost.exe 924 CreateFile 1696 C:\Users\TestUser1\AppData\Local\TileDataLayer\Database\vedatamodel.edb violação de compartilhamento desejado acesso: ler atributos, excluir, descarte: Abra opções: não diretório arquivo, abrir para Backup, abrir ponto de nova análise, atributos: n/d, modo de compartilhamento: ler, gravar, excluir, AllocationSize: n/d, representando: NT AUTHORITY\SYSTEM.
Filtro de sucesso de C:\Users\TestUser1\AppData\Local\TileDataLayer\Database\vedatamodel.edb de QueryDirectory 1176 Svchost.exe 1244: vedatamodel.edb, 1: vedatamodel.edb

Observação: 1244 PID é TileDatamodelsvc e 924 PID é profsvc. Aqui você pode ver que TileDatamodelsvc PID 1244 tem um bloqueio no arquivo vedatamodel.edb e está gravando a ele quando profsvc tenta e Falha ao excluir os arquivos. Você também pode ver que svchost.exe 1244 está gravando o arquivo depois que o perfil de descarregamento
foi concluído.

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Propriedades

ID do Artigo: 3141610 - Última Revisão: 08/23/2016 05:36:00 - Revisão: 3.0

Windows 10

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