Atualização 3 (KB3144617) para o System Center 2012 R2 Service Manager Self Service Portal

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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 3144617
Introdução
Este artigo descreve os novos recursos que estão incluídos e os problemas que são corrigidos na atualização 3 (KB3144617) para o Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager Self Service Portal. Ele também contém as instruções de instalação para esta atualização.

Outras atualizações estão incluídas

Observação: Atualizações do System Center 2012 R2 Service Manager Self Service Portal são cumulativas. Portanto, esta atualização contém uma carga de nova com a carga de atualizações anteriores do seguintes:
  • 3134286 3134286 de atualização está disponível para o Portal de autoatendimento do sistema Center 2012 R2 Service Manager
  • 3124091 Um hotfix (build 7.5.3079.523) está disponível para o Portal de autoatendimento do sistema Center 2012 R2 Service Manager

Novas melhorias de recursos incluídos

  • Os anexos agora estão incluídos no log de ação e podem ser baixados.
  • As informações Devem votar e Tem Veto são adicionadas para revisores em atividades de análise.
  • Por padrão, o portal coloca enumerações personalizadas para estados Minha solicitação(solicitações de incidentes e de serviço) na categoriafechada filtro. Agora o portal também permite a personalização para estados personalizados necessários mapa à categoria defiltro ativo.

Problemas corrigidos

  • Várias seleções em páginas na interface de consulta não funcionam.
  • Enums em uma lista não aparecem na mesma ordem, conforme eles são exibidos no console.
  • Não é possível rolar para o último item no Internet Explorer 10.
  • Seleções de um elemento de consulta opcional em uma oferta de solicitação não é mapeado para campos de item de trabalho.
  • A propriedade Data resolvidoum incidente não é definida durante a resolução de um incidente de Self Service Portal.
  • Quando você criar a solicitação de oferta, propriedades personalizadas não podem ser mapeadas para uma atividade que faz parte de outra atividade.
  • O portal não definir os valores de data de término real ou data da decisão manual e revisar as atividades.
  • O portal exibe um horário incorreto quando o servidor usa o formato de hora de 12 Hr (AM/PM).
  • Solicitar ofertas e ofertas de serviço estão sem classificação (após esta atualização, eles são exibidos em ordem alfabética).
  • Carregamento de página falhará com um erro de JavaScript quando você clicar no ícone de compartilhamentopara um item com uma aspa simples (') no título.
  • Marcar uma atividade manual com falha o move para o estadoCompleted .
  • O selecionador de data em uma solicitação de oferta formulário mantém a data somente no formato americano.
  • Uma solicitação de oferta formulário falha se ele contém um vazio elemento de formulário de lista simples .

Como obter e instalar a atualização 3 (KB3144617)

Informações sobre o download

Pacotes de atualização para o Service Manager Self Service Portal estão disponíveis no Microsoft Download Center.

Centro de Download da Microsoft
Vá para o seguinte site para baixar manualmente o pacote de atualização do Microsoft Download Center:


Instruções de instalação

Observação: Esta atualização só é aplicável a implantações que executam o Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager com o Pacote cumulativo de atualizações 8 (HTML novo portal de autoatendimento) instalado.
Antes da instalação
Antes de aplicar esse hotfix, se você tiver feito todas as personalizações na barra lateral do portal usando as etapas mencionadas na Personalizando a barra de menus à esquerda, você deve fazer backup do arquivo Views\Shared\Sidebar.cshtml.

Instalação
Para instalar essa atualização, siga estas etapas:
  1. Baixe a atualização de "SelfServicePortal_CU_KB3144617_amd64_7.5.3079.572.EXE" no servidor que hospeda o Self Service Portal.
  2. Clique emExecutar como administrador.
  3. Aceitar os termos de licença de Software da Microsoft e, em seguida, siga as etapas no Assistente de instalação.

Verificar a instalação
Para verificar o êxito da instalação deste hotfix:
  1. No painel de controle, abra programas e recursos.
  2. Clique em Exibir atualizações instaladas.
  3. Se o item a seguir é listado, a instalação foi bem-sucedida:

    Hotfix para o Microsoft System Center Service Manager R2 Self Service Portal (KB3144617)

Após a instalação
Após aplicar esse hotfix, siga estas etapas:
  1. Se todas as personalizações foram backup para a barra lateral do portal (conforme mencionado na seção "antes da instalação"), mescle as alterações necessárias no arquivo Views\Shared\Sidebar.cshtml atualizado.
  2. Reinicie o servidor que hospeda o servidor IIS do portal.


Arquivos atualizados nesse hotfix

Arquivos que são alteradosTamanho do arquivoVersão do arquivo
SelfServicePortalResources.cs.resx19,614
SelfServicePortalResources.da.resx19,259
SelfServicePortalResources.de.resx19,640
SelfServicePortalResources.el.resx21,984
SelfServicePortalResources.en.resx18,987
SelfServicePortalResources.es.resx19,558
SelfServicePortalResources.fi.resx19,410
SelfServicePortalResources.fr.resx19,551
SelfServicePortalResources.hu.resx19,646
SelfServicePortalResources.it.resx19,599
SelfServicePortalResources.ja.resx19,879
SelfServicePortalResources.ko.resx19,454
SelfServicePortalResources.nl.resx19,394
SelfServicePortalResources.no.resx19,213
SelfServicePortalResources.pl.resx19,663
SelfServicePortalResources.pt-BR.resx19,601
SelfServicePortalResources.pt.resx19,408
SelfServicePortalResources.resx19,088
SelfServicePortalResources.ru.resx21,315
SelfServicePortalResources.sv.resx19,253
SelfServicePortalResources.tr.resx19,474
SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx18,883
SelfServicePortalResources.zh-CHT.resx18,999
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll70,6887.5.3079.572
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll123,4247.5.3079.572
SelfServicePortalWebApp.dll67,6167.5.3079.572
Main45,132
Header.js17,525
js20,222
makeform.js13,444
seeall.js13,179
sidenavigator.js14,915
Descartar-notifs.js14,093
Demo.CSS2,206
DetailsPopUp.cshtml2,273
GenericSearch.cshtml10,795
Cshtml1,334
MakeForm.cshtml29,316
Offerings.cshtml4,647
Query.cshtml2,794
ServiceRequestDetails.cshtml10,445
Article.cshtml11,618
Cshtml9,902
ActivityDetails.cshtml22,063
Cshtml12,908
Cshtml11,026
RequestDetails.cshtml16,135
Sidebar.cshtml4,337
Cshtml11,358

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 3144617 - Última Revisão: 05/11/2016 08:09:00 - Revisão: 1.0

Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager

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