Os usuários do Office 365 não são automaticamente conectados a um aplicativo do Office por meio de suas contas do Active Directory depois que sair

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PROBLEMA
Um Office 365 quem está conectado a um aplicativo do Office por meio de sua conta do Active Directory de sinais um computador associado a um domínio do aplicativo do Office. Na próxima vez que o usuário abre o aplicativo do Office, eles não são automaticamente conectados. O usuário precisa entrar manualmente para o aplicativo do Office.
Causa
Esse é o comportamento esperado. Quando um usuário efetua logon do ambiente local usando sua conta do Active Directory, o usuário é conectado a um aplicativo do Office usando as mesmas credenciais. Quando o usuário sairá em um aplicativo do Office, é definida uma chave do registro que impede que o usuário seja conectado automaticamente na próxima vez que abrir o aplicativo do Office.
SOLUÇÃO ALTERNATIVA
Importante: Siga cuidadosamente as etapas nesta seção. Problemas sérios poderão ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Antes de modificá-lo, Faça backup do registro para restauração no caso de ocorrerem problemas.

Exclua a chave de registro SignedOutADUser . Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. Abra o Editor do registro.
  2. Localize e clique na seguinte chave do registro:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\<x.0>\Common\Identity
    Observação: O <x.0>espaço reservado representa a versão do Office (16.0 = Office 2016, 15.0 Office 2013, 14.0 = Office 2010)<b00> </b00> </x.0>
  3. Clique com botão direito a chave de registro SignedOutADUser e, em seguida, clique em Excluir.
  4. Quando você for solicitado a confirmar a exclusão, clique em Sim.
Mais informações
Ainda precisa de ajuda? Vá para o Comunidade do Office 365 site ou o Fóruns do Azure do Active Directory .

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 3147521 - Última Revisão: 05/02/2016 22:11:00 - Revisão: 2.0

Microsoft Office 365, Microsoft Azure Active Directory

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