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Mensagem de erro "Scanemal.dll não pôde ser encontrado" ao iniciar o Outlook

O suporte para o Office 2003 terminou

A Microsoft terminou o suporte para o Office 2003 em 8 de abril de 2014. Esta alteração afetou as suas atualizações de software e opções de segurança. Saiba o que isto significa para você e como permanecer protegido.

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Sintomas
Quando você inicia o Microsoft Outlook, você recebe a seguinte mensagem de erro:
Não foi possível localizar a Files\McAfee\McAfeeVirusScan\scanemal.dll suplemento C:\Program
Resolução
Para resolver esse problema, remova o suplemento McAfee VirusScan do Outlook. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. No Outlook, clique em Opções no menu Ferramentas . Abaixo está a imagem capturada para esta etapa.
    Captura de tela para esta etapa.
  2. Clique na guia outras , clique em Opções avançadase, em seguida, clique em Gerenciador de suplementos. A screen shot para esta etapa está listada abaixo
    Captura de tela para esta etapa.
  3. Clique para desmarcar a caixa de seleção Exchange Scane, em seguida, clique emOKtrês vezes.
Mais Informações
Esse problema pode ocorrer após a desinstalação do McAfee VirusScan. Remover o McAfee VirusScan não remove o suplemento do Gerenciador de suplemento do Outlook.

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Propriedades

ID do Artigo: 315046 - Última Revisão: 12/04/2013 09:08:00 - Revisão: 3.0

Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Outlook 2002 Standard Edition, Microsoft Outlook 2000 Standard Edition

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