Entrar

OFFXP: Erro 1328 quando você aplica o Office XP Service Pack 1

Este artigo foi arquivado. É oferecido "como está" e não será mais atualizado.
Importante Este artigo descreve um erro que ocorre em um ambiente doméstico em que o Microsoft Office XP foi instalado a partir de um CD-ROM. Este artigo não se aplica a você caso esteja em um ambiente corporativo em que você instalou o Office a partir de um servidor de rede ou de um CD-ROM fornecido por seu administrador de sistema.

Para obter informações adicionais sobre esse erro se você instalou o Office XP em sua estação de trabalho a partir de uma instalação administrativa, clique no número abaixo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
315063 Error 1328 When You Apply Office XP Service Pack 1 to a Workstation
Sintomas
Ao tentar aplicar o Microsoft Office XP Service Pack 1 (SP-1), você pode receber uma mensagem de erro semelhante à seguinte:
Erro 1328. Erro ao aplicar patch ao arquivo C:\Arquivos de programas\Microsoft Office\Office10\Msaccess.exe. Ele provavelmente foi atualizado por outros meios e não pode mais ser modificado por este patch. Para obter mais informações, entre em contato com o fornecedor do patch.
Nota O programa do Office que aparece na mensagem de erro pode ser diferente de Msaccess.exe.

-ou-
A versão esperada do produto não foi encontrada em seu sistema.
Causa
Essa mensagem de erro pode ocorrer se as seguintes condições forem verdadeiras:
  • Você instalou primeiramente uma versão não-lançada do Office XP.

    -e-
  • Você fez o download da atualização do Office XP SP-1 e a instalou.
Para determinar se a sua versão do Office XP é uma versão não-lançada, execute estas etapas para visualizar a propriedade ProductVersion do arquivo Setup.ini:
  1. Usando o Windows Explorer, localize sua unidade de CD-ROM.
  2. Insira seu CD-ROM do Office XP e localize a seguinte pasta no CD:
    unidade\Files\Setup
  3. Clique com o botão direito do mouse no arquivo Setup.ini e clique em Abrir para visualizar os conteúdos no Bloco de Notas.
  4. Procure a seção chamada "[Product]" e a linha que começa com "ProductVersion".

    Para que a atualização do SP-1 seja instalada, o número de versão que aparece após "ProductVersion" deve corresponder exatamente ao número de versão na lista a seguir. Verifique o número de versão que corresponde à sua versão do idioma do Office.

    Note que essa é simplesmente uma forma de você identificar que o ProductVersion instalado é exato. A alteração dessa linha no arquivo Setup.ini não permite o prosseguimento da instalação.
    Idioma     Versão       Produto------------------------------------------------------------------------ Árabe       10.0.2701.01  Excel 2002, FrontPage 2002, Office XP                           Professional, Office XP Professional com                            FrontPage, Office XP Standard, Outlook 2002,                            Publisher 2002, Word 2002Chinês      10.0.2701.04  Access 2002, Excel 2002, FrontPage 2002, Office (Simplificado)              XP Professional, Office XP Professional com                             FrontPage, Office XP Standard, Outlook 2002,                            Publisher 2002, Word 2002Chinês      10.0.2701.04  Excel 2002, FrontPage 2002, Office XP(Tradicional)              Professional, Office XP Professional com                             FrontPage, Office XP Small Business Edition,                            Office XP Standard, Outlook 2002, Publisher                            2002, Word 2002Croata     10.0.2627.19  Office XP Professional, Office XP Small Business                           EditionTcheco        10.0.2627.11  Access 2002, Excel 2002, FrontPage 2002, Office                            XP Professional, Office XP Professional com                             FrontPage, Office XP Small Business Edition,                            Office XP Standard, Publisher 2002, Word 2002Dinamarquês       10.0.2627.12  Access 2002, Excel 2002, FrontPage 2002, Office                            XP Professional, Office XP Professional com                             FrontPage, Office XP Small Business Edition,                            Office XP Standard, Office XP Standard Student                            e Teacher Edition, Outlook 2002, Publisher                            2002, Word 2002Holandês        10.0.2627.11  Access 2002, Excel 2002, FrontPage 2002, Office                           XP Professional, Office XP Professional com                             FrontPage, Office XP Small Business Edition,                            Office XP Standard, Office XP Standard Student                            e Teacher Edition, Outlook 2002, PowerPoint                            2002, Publisher 2002, Word 2002Inglês      10.0.2627.0*  Office XP Standard Student e Teacher Edition * Embora o arquivo de log da Instalação do Windows Installer indique a versão 10.0.2627.0, a versão real instalada é 10.0.2627.01. O arquivo de log relata o seguinte:  "Property(C): ProductVersion = 10.0.2627.0". Essa versão está incorreta.  O arquivo de log é Office XP <edition> Setup(####)_Task(0001).txt, em que <edition> é a edição do Office XP que você está instalando, e #### são os números que começam com 0001 e aumentam sempre que você instalar ou reinstalar o Office XP, por exemplo, Office XP ProfessionalSetup(0001)_Task(0001).txt.Inglês      10.0.2627.01  Access 2002, Excel 2002, FrontPage 2002, Office                           XP Professional, Office XP Professional com                             FrontPage, Office XP Small Business Edition,                            Office XP Standard, Outlook 2002, PowerPoint                            2002, Publisher 2002, Word 2002Finlandês      10.0.2627.12  Access 2002, Excel 2002, FrontPage 2002, Office                            XP Professional, Office XP Professional com                             FrontPage, Office XP Small Business Edition,                            Office XP Standard, Outlook 2002, Publisher                            2002, Word 2002Finlandês      10.0.2627.13  Office XP Standard Student e Teacher EditionFrancês       10.0.2627.3   Outlook 2002 (Enterprise Edition)Francês       10.0.2627.5   Access 2002, Excel 2002, FrontPage 2002, Office                            XP Professional, Office XP Professional com                             FrontPage, Office XP Small Business Edition,                            Office XP Standard, Office XP Standard Student                            e Teacher Edition, Outlook 2002 (Retail e                            OEM), PowerPoint 2002, Publisher 2002, Word 2002Alemão       10.0.2701.01  Access 2002, Excel 2002, FrontPage 2002, Office                            XP Professional, Office XP Professional com                             FrontPage, Office XP Small Business Edition,                            Office XP Standard, Office XP Standard Student                            e Teacher Edition, Outlook 2002, PowerPoint                            2002, Publisher 2002, Word 2002Grego        10.0.2627.19  Access 2002, Excel 2002, FrontPage 2002, Office                            XP Professional, Office XP Professional com                             FrontPage, Office XP Small Business Edition,                            Office XP Standard, Office XP Standard Student                            e Teacher Edition, Outlook 2002, Publisher                            2002, Word 2002Hebraico       10.0.2701.10  Excel 2002, FrontPage 2002, Office XP                            Professional, Office XP Professional com                            FrontPage, Office XP Standard, Office XP                            Standard Student e Teacher Edition, Outlook                            2000, Publisher 2002, Word 2002	Húngaro    10.0.2627.14  Access 2002, Excel 2002, FrontPage 2002, Office                            XP Professional, Office XP Professional com                             FrontPage, Office XP Small Business Edition,                            Office XP Standard, Publisher 2002, Word 2002Italiano      10.0.2627.3   Access 2002, Excel 2002, FrontPage 2002, Office                            XP Professional, Office XP Professional com                             FrontPage, Office XP Small Business Edition,                            Office XP Standard, Office XP Standard Student                            e Teacher Edition, Outlook 2002, PowerPoint                            2002, Publisher 2002, Word 2002Japonês     10.0.2701.04  Access 2002, Excel 2002, FrontPage 2002, Office                            Personal Retail/PIPC, Office XP Professional,                            Office XP Professional com FrontPage, Office                            XP Standard, Outlook 2002, PowerPoint 2002,                            Publisher 2002, Word 2002Coreano       10.0.2701.04  Access 2002, Excel 2002, FrontPage 2002, Office                            XP Professional, Office XP Professional com                             FrontPage, Office XP Small Business Edition,                            Office XP Standard, Outlook 2002, Publisher                            2002, Word 2002 (Enterprise Edition)Coreano       10.0.2701.05  Word 2002 (Retail and OEM)Norueguês    10.0.2627.6   Access 2002, FrontPage 2002, Outlook 2002,                            Publisher 2002, Word 2002Norueguês    10.0.2627.8   Excel 2002, Office XP Professional, Office XP                            Professional com FrontPage, Office XP Small                            Business Edition, Office XP Standard, Office XP                            Standard Student e Teacher EditionPolonês       10.0.2627.14  Access 2002, Excel 2002, FrontPage 2002, Office                            XP Professional, Office XP Professional com                             FrontPage, Office XP Small Business Edition,                            Office XP Standard, Office XP Standard Student                            e Teacher Edition, Publisher 2002, Word 2002Português   10.0.2627.7   Access 2002, Excel 2002, FrontPage 2002, Office  (Brasil)                  XP Professional, Office XP Professional com                            FrontPage, Office XP Small Business Edition,                            Office XP Standard, Office XP Standard Student                            e Teacher Edition, Outlook 2002, PowerPoint                            2002, Publisher 2002, Word 2002Português   10.0.2627.18  FrontPage 2002, Office XP Professional, Office  (Portugal)                XP Professional com FrontPage, Office XP Small                            Business Edition, Office XP Standard, Office XP                            Standard Student e Teacher Edition, Outlook                            2002, Publisher 2002, Word 2002Romeno     10.0.2627.19  Office XP Professional, Office XP Small Business                            EditionRusso      10.0.2627.14  Excel 2002, FrontPage 2002, Office XP Small                            Business Edition, Office XP Standard, Publisher                            2002, Word 2002Russo      10.0.2627.15  Access 2002, Office XP Professional, Office XP                            Professional com FrontPageEslovaco       10.0.2627.16  Office XP Professional, Office XP Standard,                            Word 2002Esloveno    10.0.2627.19  Office XP Professional, Office XP Small Business                            EditionEspanhol      10.0.2627.3   Excel 2002Espanhol      10.0.2627.4   Access 2002, FrontPage 2002, Office XP                            Professional, Office XP Professional com                            FrontPage, Office XP Small Business Edition,                            Office XP Standard, Office XP Standard Student                            e Teacher Edition, Outlook 2002, PowerPoint                            2002, Publisher 2002, Word 2002Sueco      10.0.2627.5   Access 2002, Excel 2002, FrontPage 2002,                            Publisher 2002, Word 2002Sueco      10.0.2627.7   Office XP Professional, Office XP Professional                            com FrontPage, Office XP Small Business                            Edition, Office XP Standard, Office XP Standard                            Student e Teacher Edition, Outlook 2002Tailandês         10.0.2701.14  FrontPage 2002, Office XP Professional, Office                            XP Professional com FrontPage, Office XP                            StandardTurco      10.0.2627.15  Excel 2002, FrontPage 2002, Office XP                            Professional, Office XP Professional com                            FrontPage, Office XP Small Business Edition,                            Office XP Standard, Office XP Standard Student                            e Teacher Edition, Outlook 2002, Publisher                            2002, Word 2002
Para obter informações adicionais sobre as versões do Office XP, clique no número abaixo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
305095 OFFXP: History of Office XP Updates
Resolução
Para resolver esse problema e instalar o SP-1, você deve adquirir uma edição comercial do Microsoft Office XP (que exibe um holograma do Office). Somente uma versão comercial do Office XP pode ser atualizada. As versões beta ou não-lançadas não podem ser atualizadas para o SP-1.
Mais Informações
As atualizações clientes do Office usam um método binário para atualizar um arquivo. Isso significa que determinadas partes de um arquivo são atualizadas, em vez da substituição de todo o arquivo. Como resultado, um arquivo de programa do Office que não seja da versão comercial não pode ser atualizado usando a atualização do cliente do SP-1, porque o arquivo não-lançado não é o único que uma atualização do cliente pode localizar. Isso faz com que a atualização falhe.
prb OFFXP sp1 rtm pre-release
Propriedades

ID do Artigo: 315152 - Última Revisão: 02/26/2014 18:11:18 - Revisão: 1.2

  • Microsoft Office XP (Setup)
  • kbnosurvey kbarchive kbprb kbpubtypekc kbmsccsearch KB315152
Comentários