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Não é possível abrir uma pasta compartilhada do Outlook na web no Exchange Server

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Sintomas
Considere o seguinte cenário:

  • Você tem 2016 do Microsoft Exchange Server ou o Exchange Server 2013 coexistent em um ambiente do Exchange Server 2010.
  • User1 tem uma caixa de correio no Exchange Server 2016 ou Exchange Server 2013.
  • User2 tem uma caixa de correio no Exchange Server 2010.
  • User1 tem permissões de acesso total à caixa de correio para Usuário2.

Nesse cenário, a Usuário1 não pode expandir a caixa de correio para Usuário2 quando ela usa apasta compartilhada adicionaropção. Em vez disso, o User1 recebe a seguinte mensagem de erro:

Não é possível concluir a solicitação.

Talvez você não tenha permissão para executar esta ação.
Causa
A solicitação de AddSharedFolderfor bem-sucedida e adiciona a caixa de correio compartilhada à lista de pastas. No entanto, a solicitação para expandir a caixa de correio compartilhada é como proxy para o servidor de caixa de correio do usuário. Isso dispara uma mensagem deWrongServerVersionException e um status HTTP 500. A resposta HTTP pode incluir o seguinte:

{"Body":{"ErrorCode":500,"ExceptionName":"WrongServerVersionException","FaultMessage":"The Client Access server version doesn't match the Mailbox server version of the resource that was being accessed. To determine the correct URL to use to access the resource, use Autodiscover with the address of the resource.","IsTransient":false,"StackTrace":"Microsoft.Exchange.Services.Core.Types.WrongServerVersionException: The Client Access server version doesn't match the Mailbox server version of the resource that was being accessed. To determine the correct URL to use to access the resource, use Autodiscover with the address of the resource.\u000d\u000a   at Microsoft.Exchange.Services.Core.Types.StoreSessionCacheBase.ConnectOnce(ExchangePrincipal mailboxToAccess, CallContext callContext, Boolean unifiedLogon)\u000d\u000a   at 

Como Contornar
Para contornar esse problema, use o Abrir outra caixa de correioopção para abrir uma caixa de correio compartilhada no Outlook na web.

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Propriedades

ID do Artigo: 3152857 - Última Revisão: 04/15/2016 14:18:00 - Revisão: 1.0

Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2010 Standard, Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard

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