Todos os dispositivos de CD aparecem no Gerenciador de dispositivos com pontos de exclamação amarelo

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Sintomas
Você pode achar que nenhum dos seus dispositivos de CD (CD) de trabalho, incluindo CD-gravável (CD-R) discos, CDs, discos de vídeo digital (DVDs) e que todos os dispositivos são marcados com amarelo no Gerenciador de dispositivos de pontos de exclamação.
Resolução
importante Esta seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Por isso, certifique-se que você execute essas etapas cuidadosamente. Para proteção adicional, fazer backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você pode restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322756Como fazer backup e restaurar o registro no Windows
Para resolver esse comportamento, execute as seguintes etapas:
  1. Remova ou renomeie os seguintes arquivos na pasta C:\Winnt\System32\Drivers:
    cdralw2k.sys
    Cdr4_2K.sys
  2. Inicie o Editor do Registro (Regedt32.exe).
  3. Localize e remova a seguinte chave do Registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Cdralw2k
  4. Localize e remova a seguinte chave do Registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Cdr4_2k
  5. Localizar e, em seguida, remover o seguinte valor do Registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} \LowerFilter
  6. Localizar e, em seguida, remover o seguinte valor do Registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} \UpperFilter
  7. Feche o Editor do Registro.
  8. Na pasta onde você salvou o registro corrigir o arquivo, clique com o botão direito no arquivo e, em seguida, clique em Mesclar .
  9. Reinicie o computador e, em seguida, verifique se tem acesso para as unidades de CD usando um CD de áudio ou dados padrão.
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Propriedades

ID do Artigo: 315378 - Última Revisão: 12/07/2015 08:32:15 - Revisão: 4.2

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