Não é possível ingressar em uma reunião on-line em um cliente local no Mac quando você clicar no link de reunião por meio de cromo no Lync Server 2010

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Sintomas
Considere o seguinte cenário:
  • Google Chrome está configurado como navegador padrão.
  • A instalação do Google Chrome foi atualizada para versão 42 ou uma versão posterior.
  • Você tenta ingressar em uma reunião clicando no link "Ingressar na reunião Lync" ou "Participar da reunião Skype" e uma das seguintes condições for verdadeira:
    • Clique no link em qualquer aplicativo que não seja o Microsoft Outlook 2013.
    • O organizador da reunião não criou a reunião usando o Outlook Lync ou do Skype plug-in de reunião de negócios.
    • O organizador da reunião é de outra organização que não tenha configurado a opção de preservar o encapsulamento formato TNEF (Transport Neutral) para enviar mensagens de email. Para obter mais informações, consulte o seguinte site do Outlook:

Quando você clica no link "Ingressar na reunião Lync" ou "Ingressar na reunião Skype" Esta scenaro, o Lync instalado localmente ou o Skype para negócios clientdoesn't iniciar. Em vez disso, o navegador da web padrão é iniciado, e você será direcionado para o aplicativo Lync Web ou Skype para página da Web comercial Web App. Em seguida, você será solicitado a instalar um plug-in ou associadas à solicitação de reunião usando a experiência na web.
Causa
Esse problema ocorre porque, por padrão, a versão atualizada do Google Chrome substitui e desabilita o suporte para a API de plug-in do Netscape (NPAPI). NPAPI é atualmente usado como parte do processo de detecção de cliente do Lync ou Skype para clientes de negócios ao ingressar em uma reunião clicando em um link. Quando NPAPI estiver desabilitada, a página da Web não pode determinar se você tem o cliente instalado.
Resolução
Para corrigir esse problema, instaleAtualização cumulativa de abril de 2016 4.0.7577.728para o Lync Server 2010, servidor de componentes da Web.

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Propriedades

ID do Artigo: 3155593 - Última Revisão: 05/20/2016 08:51:00 - Revisão: 3.0

Microsoft Lync Server 2010 Enterprise Edition, Microsoft Lync Server 2010 Standard Edition

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