Usuário não pode criar um perfil para uma caixa de correio secundária no Office 365 dedicado/ITAR (vNext)

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Sintomas
Um usuário tenta acessar o arquivo autodiscover.xml para concluir a criação de um perfil depois que o perfil foi criado usando o item deemailno painel de controle. No entanto, o usuário é solicitado credenciais em 365 de escritório dedicado/ITAR (vNext), da seguinte maneira:

Uma captura de tela do prompt de credenciais
Causa
Esse problema está sendo investigado pela Microsoft.
Resolução
Para resolver esse problema, execute as seguintes etapas:
  1. A partir de um comando Executarno Windows, digite/Profiles do Outlookpara solicitar o Outlook para abrir a caixa de diálogo Escolher perfil :

    Uma captura de tela da página executar comando
  2. Este comando não altera as configurações de perfil do Outlook, mas somente exibirá a caixa de diálogo Escolher perfildo Outlook:

    Uma captura de tela da página da caixa de diálogo Escolher perfil
  3. Clique em novopara criar o perfil secundário.

    Observação:Para obter mais informações sobre opções de linha de comando, consulte Opções de linha de comando para o Outlook para Windows.
  4. Altere as configurações de perfil do Outlook para abrir a caixa de diálogoEscolher perfil . Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
    1. No painel de controle, clique no item de email e, em seguida, clique emMostrar perfis.

      Uma captura de tela da página correio
    2. Selecione a opção de solicitar um perfil a ser usado. Isso exibe a caixa de diálogo Escolher perfil do Outlook toda vez que o Outlook for iniciado.

      Uma captura de tela de seleção de escolher perfil a ser usado a opção

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Propriedades

ID do Artigo: 3161724 - Última Revisão: 05/11/2016 17:12:00 - Revisão: 2.0

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