Skype para empresas não pode se comunicar com consumidores Skype se a conta do usuário não está associada com uma ID do Microsoft

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Sintomas
Um Skype para usuários de negócios não pode enviar uma mensagem instantânea (IM) ou ligar para um usuário de consumidor do Skype se a conta do usuário não está associada a um ID. Microsoft Quando esse problema ocorrer, o cliente exibe um valor de lixo eletrônico (por exemplo, a cid-(-767980734670578609) @outlook.com) em vez do nome de exibição e o status de presença mostra pendente.


Causa
Uma atualização para o serviço de consumidor do Skype foi projetada para melhorar o desempenho causou um problema de comunicação da federação entre o consumidor do Skype e Skype para negócios e afetado a precisão de nomes nas listas de contatos.

Resolução
Isso foi corrigido no serviço do Skype. Nenhuma ação é necessária para os usuários finais se beneficiam dessa correção - contato federação entre o Skype para negócios e Skype funções de usuários conforme o esperado.

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Propriedades

ID do Artigo: 3163048 - Última Revisão: 07/13/2016 03:25:00 - Revisão: 4.0

Skype for Business Online, Skype for Business, Skype for Business 2015, Skype for Business 2016

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