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Não é possível acessar a caixa de correio secundária no OWA após a mudança para o Office 365 dedicado/ITAR ANSI Exchange 2013

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Sintomas
Microsoft Office 365 dedicado/ITAR ANSI Exchange 2013, você recebe uma mensagem de erro informando que você não tem permissões para acessar uma caixa de correio secundária no Outlook Web App (OWA).
Causa
Esse problema ocorre se a autenticação multifatores está habilitada e tiver recebido acesso total através de um grupo de segurança. Nessa situação, você não pode acessar a caixa de correio no OWA. Atualmente, isso é por design e considerados pela Microsoft.
Resolução
Para contornar esse problema, use um dos seguintes métodos:
  • Explicitamente conceda ao usuário acesso total à caixa de correio em vez de fazê-lo através da associação de grupo de segurança.
  • Avise ao usuário para acessar a caixa de correio através do Microsoft Outlook, em vez de por meio do OWA.
Se uma caixa de correio é movida para vNext, essa caixa de correio, deverá estar disponível por meio do OWA.

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Propriedades

ID do Artigo: 3166214 - Última Revisão: 05/26/2016 18:20:00 - Revisão: 1.0

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