Superfície não pode conectar-se a uma exibição de vários canais sem fio

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Sintomas
Quando você estiver usando um dispositivo Surface Pro 3 ou 3 de superfície que esteja executando o Windows 8.1 para se conectar a um monitor sem fio, você pode enfrentar um ou mais dos seguintes sintomas:
  • Quando você tenta conectar-se a exibição sem fio, a conexão falhar e você precisa reinicializar o deviceto se conectar com êxito a exibição sem fio.
  • Quando você se conecta à exibição sem fio, a conexão à sua rede sem fio pára de funcionar.
  • Quando você se desconecta do Monitor sem fio, a conexão à sua rede sem fio pára de funcionar.

Esses sintomas ocorrem apenas quando você se conectar a um monitor sem fio que está configurado no modo AGO. Se você não souber se o Monitor sem fio (ou seu adaptador de vídeo sem fio) suporta ou está configurado no modo AGO, verifique as especificações do fabricante.
Causa
Esse problema ocorre devido a um problema de temporização no driver de rede sem fio de superfície quando ele é usado em uma configuração de exibição sem fio de vários canais.
Resolução
Para resolver esse problema, instale um driver atualizado do Windows 8.1 Marvell Wireless, versão 15.68.3095.201 (MP201) para 3 Surface Pro e 3 de superfície.

Para fazer isso, siga estes passos:
  1. Baixe o hotfix (KB3166547) deste artigo.
  2. Execute o hotfix e escolha uma pasta onde você deseja descompactar os arquivos.
  3. Na pasta que você salvou os arquivos do arquivo dembtr8897w81x64.inf clique no direito e, em seguida, clique eminstalar.
  4. Clique no direito mrvlpcie8897.inf de arquivos e, em seguida, clique em instalar.
  5. Reinicie o Windows.
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Propriedades

ID do Artigo: 3166547 - Última Revisão: 06/02/2016 23:55:00 - Revisão: 2.0

Surface 3, Surface Pro 3

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