Endereços de e-mail não são sincronizados com o Active Directory do Azure

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PROBLEMA
Embora os usuários são sincronizados com o Azure Active Directory (AD Azure), um ou mais endereços de proxy SMTP não estão sincronizados. Além disso, você poderá ver uma mensagem semelhante a uma das seguintes opções:

  • No portal do Office 365:
    Há um erro em uma ou mais contas de usuário. Para ver quais usuários são afetados e a mensagem de erro detalhada, selecione a exibição de "usuários com erros" e, em seguida, clique em nome para exibição do usuário.
    Foi detectado um conflito de endereço de Proxy duplicado no valor <value>. Todos os valores de atributo precisam ser único entre objetos. Para resolver este conflito, primeiro determine qual objeto deve estar usando o valor conflitante. Em seguida, atualizar ou remover o valor conflitante de outros objetos. Este erro foi detectado em <Date and="" time="">.</Date> </value>
  • De um relatório por e-mail:
    Este objeto foi atualizado no diretório ativo do Azure, mas com algumas propriedades modificadas, porque os seguintes atributos associados a outro objeto [ProxyAddresses SMTP:john@contoso.com;].
Esse problema ocorre se outro objeto tem o mesmo endereço de proxy SMTP.
SOLUÇÃO
Para resolver esse problema, localize os usuários que têm endereços de proxy SMTP duplicados e altere os endereços para que sejam exclusivos. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

Etapa 1: Verifique o diretório local

Use a ferramenta de correção de erro de DirSync IdFix para identificar atributos inválidos ou duplicados.

Para resolver os atributos duplicados usando a ferramenta de IdFix, consulte o seguinte artigo da Base de Conhecimento Microsoft:
2857385 "Duplicadas" é exibida na coluna erro de dois ou mais objetos depois de executar a ferramenta de IdFix
Para obter mais informações sobre a ferramenta de IdFix, vá para Ferramenta de correção de erro IdFix DirSync.

Etapa 2: Seleção Azure AD

Você pode usar o portal do Office 365 ou o Azure Active Directory módulo para Windows PowerShell para verificar AD Azure para atributos duplicados.

Observação: O relatório no portal do Office 365 exibe somente os objetos de usuário com esses erros. O relatório não mostra informações sobre conflitos entre grupos, contatos ou pastas públicas. SeeMethod 2to Saiba como exibir conflitos para os outros objetos.

Método 1: Usar o portal do Office 365

  1. Entrar no (portal do Office 365https://portal.Office.com) como administrador.
  2. Na Central de administração do Office 365, vá para os usuáriose, em seguida, clique em usuários ativos.

    Se houver conflitos de atributo duplicado em qualquer objeto em sua organização, será exibido um aviso na parte superior da página.
  3. Para filtrar o modo de exibição para exibir somente os usuários com erros, clique emusuários com erros.
  4. Clique em um objeto para exibir detalhes sobre o conflito. Essa informação é exibida no canto inferior direito da página.
  5. Altere o endereço de e-mail para que seja exclusivo.

Método 2: Usar o módulo de AD Azure para Windows PowerShell

Para saber mais sobre como usar o módulo de anúncio do Azure para Windows PowerShell para identificar objetos com valores duplicados, consulte Resiliência de atributo de sincronização e duplicar de identidade.

Mais informações
Ainda precisa de ajuda? Vá para o Comunidade do Office 365 site ou o Fóruns do Azure do Active Directory .

Propriedades

ID do Artigo: 3166798 - Última Revisão: 06/08/2016 01:23:00 - Revisão: 2.0

Microsoft Office 365, Microsoft Azure Active Directory

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