Como restabelecer a comunicação entre um servidor MDM e Windows Phone 8.1 mais de 30 dias após a última renovação

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Sumário
Quando um dispositivo Windows Phone 8.1 (WP8.1) é gerenciado por um servidor de gerenciamento de dispositivo móvel (MDM), o DMClient configuração do suporte a diretiva (CSP) no dispositivo oferece suporte à configuração de sessões de gerenciamento de dispositivo iniciado pelo envio. Por meio do serviço de notificação de Windows (WNS), o servidor MDM pode solicitar que o dispositivo WP8.1 estabelecer uma sessão de gerenciamento com o servidor MDM por meio de uma notificação de envio. Quando o dispositivo WP8.1 é fornecido com um pacote completo nome (PFN), o servidor MDM pode configurá-lo para oferecer suporte a notificação de envio. Depois que um dispositivo é configurado, ele registra uma conexão persistente com a nuvem WNS (sentido de bateria e dados sentido condições permitidas).

Para obter mais informações, consulte Gerenciamento de dispositivo móvel Windows Phone 8.1.

Observação: As restrições a seguir pertencem às notificações por push e WNS:
  • O dispositivo WP8.1 fornece um canal Universal Resource Identifier (URI) para o servidor do MDM.
  • O URI do canal é válido por apenas 30 dias. O dispositivo automaticamente renova o URI de canal após 15 dias e dispara uma sessão de gerenciamento na renovação bem-sucedida do canal URI.
  • Envio do MDM pode falhar ao renovar automaticamente o canal WNS Push, fazendo com que ela expire.

Declaração do problema

Se o canal URI não for renovado pelo dispositivo WP8.1 dentro de 30 dias, uma abordagem baseada em servidor é necessária. Por exemplo, um dispositivo que foi desligado por mais de 30 dias não pode restabelecer a comunicação.

Este artigo fornece uma solução alternativa para que você possa restabelecer a comunicação entre um servidor MDM e o dispositivo.

Cenários-chave na notificação de envio do MDM

  1. Servidor MDM permite que a notificação de envio
    Quando um servidor MDM permite que a notificação de envio, ele envia um novo PFN para o CSP de DMClient que está sendo executado no dispositivo por meio de uma sessão de DM do OMA. O PFN é usado para registrar para notificações de push com o cliente WNS. Além de registrar-se com o cliente WNS, o CSP DMClient também solicita um canal de URI. O cliente WNS se comunica com o servidor WNS para obter um canal de URI. O cliente WNS retorna o URI do canal para o CSP de DMClient, que, em seguida, armazena o URI em um armazenamento de dados no dispositivo.
  2. Comando de expansão do servidor MDM para sincronização de diretiva
    Quando um servidor MDM se prepara para executar um comando de envio, ele envia um HTTP post para o canal de que URI associado ao servidor WNS. O servidor WNS resolve o dispositivo de destino para a notificação e se comunica com o cliente WNS apropriado. O cliente WNS então sinaliza um evento WNF cujo nome foi fornecido durante o registro PFN e que aciona uma tarefa no dispositivo para tratar a notificação. Manipulador de notificação continua para iniciar uma nova sessão de DM do OMA.

    Essencialmente, o envio é como um toque de ombro do cliente WNS ao servidor MDM para despertar e executar a sincronização.

    Observação:
    Não há nenhum dado de carga envolvidos no envio; é uma chamada de ativação.
  3. Atualização de servidor MDM PFN
    Quando um servidor MDM substitui o PFN a ser usado para o envio, o PFN atual foi cancelado e, em seguida, o cenário 1 é executado novamente.

    Portanto, isso também renovar o URI, que é baseado no PFN novo canal. Porque esse processo s iniciada pelo servidor MDM, isso pode ser uma solução para um caso em que o canal que URI já expirou e o dispositivo não podem executar renovação URI de canal automático por algum motivo.
  4. Renovação URI de canal do cliente
    O canal de URI expira após 30 dias. Para garantir a continuidade, o dispositivo WP8.1 tem uma tarefa agendada (tarefa URI renovação) que renova os dias 15 de URI de canal antes da data de expiração. Depois do canal que URI foi renovada, a tarefa reagenda próprio para a próxima marca de 15 dias.

    A tarefa agendada termina após a data de expiração de 30 dias, o que significa que o canal que URI não foi renovada.

Solução alternativa

Quando o canal URI tiver expirado, ele não pode ser renovado pelo dispositivo WP8.1. Uma abordagem baseada em servidor é necessária e a solução recomendada é usar uma atualização PFN para iniciar uma renovação. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. Criar um novo PFN para o cliente e habilitar envio novamente do servidor MDM. Isso é o que acontece em cenários de 1 e 3. O exemplo SyncML é fornecido abaixo.

    Observação: O SyncML pode variar, dependendo da solução MDM.

    <SyncML xmlns="SYNCML:SYNCML1.2"></SyncML>
    <SyncBody></SyncBody>
    <Replace></Replace>
    <CmdID>6</CmdID>
    <Item></Item>
    <Target></Target>
    <LocURI>./Vendor/MSFT/DMClient/Provider/SCConfigMgr/Push/PFN</LocURI>

    <Data></Data>Microsoft.Phone.Test.SamplePushApplication




  2. Para renovar com êxito o URI do canal, o dispositivo WP8.1 requer conectividade com a Internet para que possa receber a nova diretiva e se comunicar com o servidor WNS. A Microsoft recomenda fortemente que você usar o botão de sincronização manual no espaço de trabalho para baixar a diretiva.
  3. Após o URI é renovada no dispositivo WP8.1 de canal, o canal de envio estará ativo novamente.

Propriedades

ID do Artigo: 3170699 - Última Revisão: 06/24/2016 05:12:00 - Revisão: 1.0

Windows Phone 8.1

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