Perguntas freqüentes sobre a carteira

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Os telefones suportam toque para pagar?
Por favor, consulte Microsoft.com/Wallet para a lista de telefones.


Onde o toque para pagar com carteira estará disponível?
O lançamento inicial será nos Estados Unidos somente.


Quais placas suportam toque para pagar com carteira?
O Microsoft Wallet inicialmente trabalhará com cartões Visa e MasterCard de muitos bancos grandes com mais sendo adicionados o tempo todo.

Consulte a lista de placas suportadas em Microsoft.com/Wallet.


Onde pode usar toque para pagar?
Paga com seu Microsoft Wallet em qualquer lugar você verá o símbolo de pagamento Smart ou logotipo Microsoft Wallet, inclusive em restaurantes, lanchonetes e lojas populares.



É necessário iniciar a carteira no telefone antes de tentar um pagamento de pagamento?
Não é não. Basta colocar seu telefone próximo a yment pa terminal. Seu telefone será iniciado automaticamente carteira para concluir o pagamento. Você pode ser solicitado para desbloquear o telefone ou autenticar com um PIN. Após a autenticação, você pode ser solicitado a colocar seu telefone próximo pagamento terminal novamente.


E se eu tiver uma pergunta sobre meu instrução bill ou cartão?
Para tirar dúvidas sobre encargos duplo, encargos desconhecidos, encargos ausentes ou outros problemas com cobrança ou instruções, entre em contato com o emissor do cartão.


Como posso solicitar um reembolso de um toque pagar a compra?
Toque para transações de pagamento são como qualquer outra transação feita com uma placa física. Reembolso de fazer solicitações diretamente com o varejista. Depois que o varejista inicia o toque retorno seu telefone para o valor de compra o cartão usado para compra de reembolso.


Ter adicionar meus cartões novamente se eu comprar um novo telefone?
Sim. Informações do seu cartão são armazenadas como um símbolo exclusivo em cada telefone. Para manter a segurança das informações do seu cartão banco tem que verificar se você é o proprietário do cartão e emitir um novo token exclusivo para cada novo telefone.


O que acontece quando vence meu cartão?
Sempre que um cartão expira, o identificador exclusivo armazenado na carteira expirará também. A placa mostrará uma mensagem de status "suspenso". Você precisará adicionar o novo cartão emitido pelo banco e concluir o processo de verificação para ativar o novo cartão.


Eu vou ainda ganhar prêmios de cartão quando usar o toque para pagar?
Sim, usando o toque para pagar é o mesmo que usar uma placa física em relação ao ganhando prêmios para utilização desse cartão.


Por que os 4 últimos dígitos mostrados no meu recibo não coincide com os 4 últimos dígitos do meu cartão físico?
Uma versão editáveis do cartão físico é salvo a carteira para aumentar a segurança. São os 4 últimos dígitos mostrados no recibo do cartão editáveis.


O que acontecerá se meu telefone for perdido ou roubado?
Pagar com Microsoft Wallet requer um PIN. Isso ajuda a impedir o uso não autorizado de bolso para fazer uma compra. Se o telefone for perdido ou roubado Localizar, bloquear ou apagá-lo remotamente.


O nível de segurança são pagamentos móveis?
Quando você toca a pagar, os varejistas recebem um número de transação de uso único e um código de segurança criptografado não funcionará para qualquer compra, pessoa ou dispositivo. Isso, mais o PIN que você usa para desbloquear sua carteira, dispositivo faz pagar com Microsoft Wallet mais seguro que o uso da carta sozinha.



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ID do Artigo: 3171500 - Última Revisão: 06/21/2016 22:28:00 - Revisão: 1.0

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