O Computador Pára de Responder ao Voltar do Estado S3 no Windows XP

O suporte para o Windows XP terminou

A Microsoft terminou o suporte para o Windows XP em 8 de abril de 2014. Esta alteração afetou as suas atualizações de software e opções de segurança. Saiba o que isto significa para você e como permanecer protegido.

Este artigo foi arquivado. É oferecido "como está" e não será mais atualizado.
Sintomas
Quando você volta o seu computador que tem duas unidades IDE conectadas a um cabo do modo Standby, ele pode parar de responder (paralisar).
Causa
Esse problema ocorre porque o driver do disco IDE não verifica o busy bit no status da unidade antes de reiniciá-la. Esse é um problema que ocorre com computadores que estejam usando o estado de espera S3 Standby. Esses computadores param de alimentar a unidade em vez de emitir um comando de estado de espera para a unidade da mesma forma que faz o processo de estado de espera S2. Esse comportamento faz a unidade ser reiniciada antes da negociação ter sido finalizada quando as unidades são reinicializadas.

As especificações para as unidades ATAPI exigem a verificação do busy bit antes da unidade ser reiniciada. As especificações também definem que as unidades irão ignorar as reinicializações até que as unidades sejam sincronizadas e prontas para operar após a negociação. Até julho de 2002, algumas unidades não faziam isso. Esse comportamento pode fazer com que computadores com duas unidades sejam iniciados com ambas as unidades programadas para dominar o mesmo cabo. Quando esse comportamento ocorre, o seu computador pode parar de responder (paralisar).
Resolução
Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows XP. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
322389 How to Obtain the Latest Windows XP Service Pack
A Microsoft oferece um driver Atapi.sys que espera as unidades finalizarem a negociação antes de enviar o comando reset. Essa espera é controlada pela seguinte entrada na chave do registro DWORD:
HKey_Local_Machine\System\CurrentControlSet\Services\Atapi\Parameters\WaitOnBusyOnPowerUp
O comportamento padrão dessa correção define que Atapi.sys não deve esperar antes do comando reset ser emitido. Esse comportamento ocorre porque a hotfix está correta, mas a chave do registro não existe ou o valor dessa chave está definido como 0.

Se encontar os sintomas descritos neste artigo, você deve criar a chave do registro e definir o seu valor como 1. Quando você faz isso, Atapi.sys espera antes de enviar os comandos reset para a unidade e evita que o computador se torne instável.

A versão em inglês desta correção deverá ter os seguintes atributos de arquivo ou posteriores:
   Data         Hora   Versão       Tamanho     Nome do arquivo   --------------------------------------------------   08-16-2002  10:31am 5.1.2600.55 87.168   Atapi.sys				

Situação
A Microsoft informa que este problema pode ocorre em seu(s) produto(s) listado(s) na secção "Aplica-se" deste artigo. Esse problema foi corrigido primeiro no Windows XP Service Pack 1. Essa hotfix está inclusa no SP1. Quando essa hotfix é instalada pelo SP1, o comportamento padrão permanece inalterado e Atapi.sys envia o comando reset. Se o seu computador apresentar esses sintomas depois de você aplicar o SP1, você deve criar a chave do registro mencionada na seção "Resolução" deste artigo e definir o seu valor como 1 para ativar o atraso.
Mais Informações
Esse problema está essencialmente relacionado ao hardware e também existe no Windows 2000.Para obter mais informações sobre o fato do seu computador não responder quando você sai do estado S3 no Windows 2000, clique no número abaixo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
323153 Computer May Hang During Resume from S3 Standby with Two IDE Drives
Propriedades

ID do Artigo: 317272 - Última Revisão: 01/12/2015 19:43:23 - Revisão: 3.0

Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Professional Edition

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