Nenhuma conectividade com a Internet ao iniciar o Internet Explorer pela primeira vez

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Sintomas
Você recebe várias mensagens de erro que indicam que você não tem conectividade com a Internet. Por exemplo, você será solicitado para autenticação quando você inicia um programa do Office. Observe que o problema seja resolvido quando você inicia o Internet Explorer e verifique se as configurações de proxy estão corretas em Opções da Internet.
Causa
Esse problema ocorre porque muitos serviços usam WinHTTP para acessar a Internet e devem usar o WinHttpGetIEProxyConfigForCurrentUser API para recuperar as configurações de proxy definidas no Internet Explorer e usadas pelo WinINet. Essa API falha se o valor do registro DefaultConnectionSettings não existe sob a seguinte subchave do registro:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections
Se o valor não existir, ele será criado automaticamente pelo Internet Explorer por meio de WinINet quando o navegador é iniciado pela primeira vez em uma sessão do Windows.
Mais Informações
Para analisar totalmente a causa desse problema, você deve entender por que o método de instalação de sistema operacional está usando uma configuração em que o valor do registro DefaultConnectionSettings não existe. Não, isso é previsto porque todas as instalações de sistema operacional (OOB) de caixa são definidas para criar corretamente essa chave do registro.

Dependendo da causa raiz, você precisará executar ações diferentes. Não oferecemos orientações gerais para determinar ou corrigir a causa raiz. No entanto, você pode contornar esse problema, escrevendo um pequeno programa que usa a API do InternetSetOption WinINet para criar o valor de registro DefaultConnectionSettings , se o valor não existir. Você pode basear o programa as seguintes informações:

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings]
"Detecção automática" = 1
"AutoConfigURL"="URL"
"ProxyEnable" = 1
"ProxyServer"="Proxy: porta"
"ProxyOverride"="List"

Este método é explicado em detalhes no tópico do MSDN a seguir:

Situação
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

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Propriedades

ID do Artigo: 3173620 - Última Revisão: 09/30/2016 17:03:00 - Revisão: 3.0

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