Sintomas
Durante uma implantação do sistema operacional do Windows 10 via Configuration Manager, a sequência de tarefas Instalar Atualizações de Software pode congelar quando grandes números (por exemplo, 50 ou mais) de atualizações são aplicados. Quando esse problema ocorre, os processos CCMExec e TSInstallSWupdate parecem estar em estado suspenso. Se a contagem de threads for monitorada com o Gerenciador de Tarefas ou outras ferramentas, o processo TSInstallSWupdate mostrará que aproximadamente 774 threads estão em uso.
Resolução
Informações sobre o hotfix
Um hotfix com suporte está disponível na Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir apenas o problema descrito neste artigo. Aplique esse hotfix somente a sistemas que estão enfrentando o problema descrito neste artigo. Esse hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se você não for gravemente afetado por esse problema, recomendamos aguardar a próxima atualização de software que contém esse hotfix.
Se o hotfix estiver disponível para download, haverá uma seção "Download de hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se esta seção não aparecer, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente e o Suporte da Microsoft para obter o hotfix.
Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se alguma solução de problemas for necessária, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos usuais de suporte serão aplicados a perguntas e problemas de suporte adicionais que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de Atendimento ao Cliente e Suporte da Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação O formulário "Hotfix Download Available" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
Observações importantes sobre esse hotfix
Esse hotfix está disponível para instalação no nó Atualizações e Manutenção do console Configuration Manager para a versão 1602. Se o ponto de conexão de serviço estiver no modo offline e esse problema ocorrer depois que a atualização for importada, você precisará importar novamente a atualização para que ela seja listada no console do Configuration Manager. Consulte As atualizações de instalação para System Center Configuration Manager para obter detalhes adicionais.
Para Configuration Manager versão 1602, esse hotfix pode ser instalado antes ou depois do Pacote Cumulativo de Atualizações para System Center Configuration Manager branch atual, versão 1602 (KB 3155482). Como esse hotfix inclui uma versão atualizada do cliente Configuration Manager, ele contém todas as mesmas alterações relacionadas ao cliente do Pacote Cumulativo de Atualizações. As Notas de Instalação do KB 3155482 também se aplicam a essa atualização.
Pré-requisitos
Para aplicar esse hotfix ao System Center 2012 Configuration Manager ou System Center 2012 R2 Configuration Manager, você deve ter o seguinte instalado.
Descrição da Atualização Cumulativa 3 do System Center 2012 Configuration Manager Service Pack 2 e System Center 2012 R2 Configuration Manager Service Pack 1
Informações sobre reinicialização
Você não precisa reiniciar o computador depois de aplicar esse hotfix.
Informações sobre a substituição de hotfixes
Esse hotfix não substitui nenhum hotfix liberado anteriormente.
Informações do arquivo
A versão em inglês deste hotfix possui os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas em UTC (Tempo Universal Coordenado). Quando você exibe as informações sobre os arquivos, elas são convertidas no horário local. Para saber a diferença entre a hora UTC e a hora local, use a guia Fuso Horário no item Data e Hora do Painel de Controle.
System Center Configuration Manager, versão 1602
File name |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Horário |
Platform |
Configmgr1602-client-kb3174008-x64.msp |
Não aplicável |
2,039,296 |
11 de março de 2016 |
2,120 |
Não Aplicável |
Wuahandler.dll |
5.0.8355.1307 |
610,480 |
11 de março de 2016 |
2,120 |
x64 |
Configmgr1602-client-kb3174008-i386.msp |
Não aplicável |
1,638,400 |
11 de março de 2016 |
2,120 |
Não aplicável |
Wuahandler.dll |
5.0.8355.1307 |
389,808 |
11 de março de 2016 |
2,120 |
x86 |
System Center 2012 Configuration Manager e System Center 2012 R2 Configuration Manager
File name |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Horário |
Platform |
Configmgr2012ac-sp2r2sp1-kb3174008-x64.msp |
Não Aplicável |
5,361,152 |
14 de janeiro de 2016 |
02:15 |
Não Aplicável |
Wuahandler.dll |
5.0.8239.1415 |
590,000 |
14 de janeiro de 2016 |
02:15 |
x64 |
Configmgr2012ac-sp2r2sp1-kb3174008-i386.msp |
Não aplicável |
3,780,096 |
14 de janeiro de 2016 |
02:15 |
Não Aplicável |
Wuahandler.dll |
5.0.8239.1415 |
378,032 |
14 de janeiro de 2016 |
02:15 |
x86 |
Status
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".
Referências
Instalar atualizações para System Center Configuration Manager (versão 1602)
Gerenciar dispositivos móveis com System Center Configuration Manager e Exchange (versão 1602)
Como gerenciar dispositivos móveis usando Configuration Manager e Exchange ( Configuration Manager 2012)
Atualização System Center 2012 Configuration Manager