"554 5.2.0 STOREDRV. Deliver.Exception"NDR quando você envia uma mensagem de email para um usuário no Office 365 dedicado/ITAR (vNext)

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Sintomas
Quando um usuário tenta enviar um email a alguém em 365 de escritório dedicado/ITAR (vNext), eles recebem o seguinte relatório de não-entrega (NDR):
554 5.2.0 STOREDRV. Deliver.Exception:ObjectNotFoundException.MapiExceptionNotFound; Falha ao processar mensagem devido a uma permanente exceção com a mensagem não é possível obter a identificação do nome.
Causa
Esse problema ocorre se o usuário tiver ativado o recurso de resíduos, mas não tiver uma pasta desorganização em sua caixa de correio.
Resolução
Para resolver esse problema, use um dos seguintes métodos.

Método 1

Os usuários devem ser impossível excluir sua pasta de resíduos. Se excluir a pasta, mas não é possível restaurá-lo, enviar um incidente de suporte on-lineoferecer suporte ao Microsoft Online Services. Ou, você podeentre em contato com o suporte do Microsoft Online Services por telefone.

Método 2

Desative o recurso de resíduos. Em seguida, deve ser corrigido o fluxo de correio do usuário. Para fazer isso, consulteInformações de resíduos.

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Propriedades

ID do Artigo: 3176570 - Última Revisão: 07/06/2016 10:16:00 - Revisão: 1.0

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