Dados para reunir ao abrir um caso para a automação do Microsoft Azure

IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido pelo software de tradução automática da Microsoft e eventualmente pode ter sido editado pela Microsoft Community através da tecnologia Community Translation Framework (CTF) ou por um tradutor profissional. A Microsoft oferece artigos traduzidos automaticamente por software, por tradutores profissionais e editados pela comunidade para que você tenha acesso a todos os artigos de nossa Base de Conhecimento em diversos idiomas. No entanto, um artigo traduzido pode conter erros de vocabulário, sintaxe e/ou gramática. A Microsoft não é responsável por qualquer inexatidão, erro ou dano causado por qualquer tradução imprecisa do conteúdo ou por seu uso pelos nossos clientes.

Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 3178510
Sumário
Este artigo descreve algumas das informações básicas que você deve coletar antes de abrir um caso para a automação do Azure com suporte aos produtos Microsoft. Essa informação não é necessária, no entanto, ele ajudará a Microsoft resolver seu problema assim que possível.
Mais Informações
Antes de abrir um caso para a automação do Azure com suporte, reúna as seguintes informações:

1. a JobID (para o trabalho que está tendo anissue)

A partir do Portal:

r. Vá para o blade contas de automação.
b. Clique na conta de automação que você está solucionando problemas.
c. clique em trabalhos.
d. Clique no trabalho em questão.
e. em Resumo da tarefa, você encontrará uma ID de trabalho (GUID).




Para o Portal clássico:

r. Vá para o painel de controle de conta de automação e clique em runbook em questão.
b. em seguida, clique na guia trabalho.
c. em seguida, clique no trabalho em questão.
d. em Resumo da tarefa, você encontrará a identificação do trabalho (GUID).



2. o nome da conta

A partir do Portal:

a.Go lâmina contas de automação.
b.Get o nome da conta de automação que você está solucionando problemas.

3. uma amostra do script em execução

4. os arquivos de log

A partir do Portal:

r. Vá para o blade contas de automação.
b. Clique na conta de automação que você está solucionando problemas.
c. clique em trabalhos.
d. Clique no trabalho em questão.
e. clique em todos os Logs.
f. na lâmina resultante colete os dados.

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 3178510 - Última Revisão: 07/20/2016 09:16:00 - Revisão: 1.0

Microsoft Azure Automation

  • kbmt KB3178510 KbMtpt
Comentários