Regras de entrada estão desativadas após a migração para Office 365 dedicado/ITAR (vNext)

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Sintomas
Quando migrar uma caixa de correio para o Microsoft Office 365 dedicado/ITAR vNext (Exchange Online) de um legacy dedicado ou ambiente local, algumas regras de entrada estão desativadas.
Causa
Objetos locais do catálogo de endereços são armazenados por seus legacyExchangeDN valor em vez de por seu endereço SMTP. Esse problema ocorre porque as regras de entrada desabilitado usam um valor que não está presente na floresta vNext para se referir a um destinatário. Para ver quais regras serão desativadas antes da migração, execute a seguinte linha de comando:
Get-InboxRule -mailbox <userSMTP> | fl
Por exemplo, você pode ver os resultados abaixo de uma regra:
SentTo: {"User" [EX:/o=MMS/ou=Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT)/cn=Recipients/cn=User]}
Resolução
Caixas de correio e usuários com email têm um valor legacyExchangeDN . Esse valor é usado pelo Outlook e armazenada em itens de calendário e email e também no cache de AutoCompletar. Em geral, o legacyExchangeDN valor não deve ser alterada. Se houver um novo valor, o valor antigo será adicionado como um X500 endereço proxy no objeto. Exchange e o Outlook usará o X500 endereços e o legacyExchangeDN valor para resolver o usuário. Quando uma caixa de correio for movida para uma nova floresta, ele terá um novo valor legacyExchangeDN . No entanto, o valor antigo será um X500 endereço.

Em algumas situações, um valor que é armazenado nas regras de caixa de entrada não pode ser resolvido em uma nova floresta. Nesse caso, a regra de caixa de entrada estará em um estado desabilitado e não será executado. Os usuários devem ser direcionados para abrir a caixa de diálogo regras e alertas no Outlook, selecione a regra e resolver novamente o usuário do catálogo de endereços.

Se esse problema ocorrer com frequência, siga estas etapas:
  1. Tirar uma captura de tela da caixa de diálogo regras e alertas e as regras específicas de afetado.
  2. Exporte as regras de caixa de entrada do PowerShell remoto executando a seguinte linha de comando:
    Get-InboxRule -Mailbox <> | fl 
  3. Envie as informações para um agente de escalonamento da Microsoft para investigações adicionais.

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Propriedades

ID do Artigo: 3185070 - Última Revisão: 08/27/2016 18:50:00 - Revisão: 2.0

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