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Não é possível abrir ficheiros offline quando utiliza ficheiros Offline e a protecção de informações do Windows

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Sintomas
Considere o seguinte cenário:

  • Tem o Windows 10 versão 1607 (edição de aniversário de casamento) instalado.
  • Pastas especiais (por exemplo, documentos ou Favoritos) são redireccionadas para uma partilha de ficheiros.
  • Dados do utilizador nas pastas redireccionadas está em cache localmente através da funcionalidade Ficheiros Offline.
  • Protecção de informações do Windows (também conhecida como protecção de dados de empresa) está activada no sistema.
  • Está a utilizar uma aplicação que é gerida pela protecção de informações do Windows.

Se tentar abrir um ficheiro enquanto trabalha offline neste cenário, a tentativa falhar. A mensagem de erro é apresentada nesta situação varia, dependendo da aplicação. O Word e Excel falharem com o seguinte erro:

Lamentamos, mas a Microsoft não foi possível abrir '\\severname\fileshare\filename'

Causa
Este problema ocorre porque a funcionalidade Ficheiros Offline não suporta a protecção de informações do Windows.
Como contornar
Para contornar este problema, utilize um dos seguintes métodos:
  • Abra o ficheiro utilizando uma aplicação que não seja gerida pela protecção de informações do Windows.
  • Abrir o ficheiro enquanto estiver a trabalhar online (ligados à rede da empresa).
Mais Informação
Não existem planos para actualizar ficheiros Offline para suportar a protecção de informações do Windows. Vamos recommendthat migrar tal como a uma solução de sincronização do ficheiro Moderno Pastas de trabalho ou OneDrive para a empresa.

Para obter informações sobre como migrar de ficheiros Offline para pastas de trabalho Consulte o seguinte site da TechNet:

Ficheiros offline (CSC) para trabalhar manual de migração de pastas

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 3187045 - Última Revisão: 08/24/2016 21:51:00 - Revisão: 1.0

Windows 10 Version 1607

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