Senha não está sincronizada do Azure AD para o diretório de instalações locais depois que a senha seja alterada ou redefinida

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Sintomas
Quando uma redefinição de senha ou uma ação de alteração de senha é executada, a senha não está sincronizada do Azure Active Directory (AD Azure) para o diretório de instalações locais ao usar Azure Connect AD.

Além disso, você ou os usuários podem ver a seguinte mensagem ou a senha não gravará novamente para o diretório local:
Não foi possível processar sua solicitação

Desculpe, mas não é possível redefinir sua senha neste momento. Isso é devido a um problema de conectividade temporária, portanto, se você tentar novamente mais tarde, redefinindo sua senha pode ter êxito. Se o problema persistir, contate o administrador para redefinir a senha para você.
Causa
Canoccur esse problema por vários motivos. A seguir está uma lista de causas conhecidas:
  • Pré-requisitos não forem atendidos para write-back de senha.
  • As permissões não estão configuradas corretamente para write-back de senha.
  • O agente de redefinição de senha no Azure Connect AD não está sendo executado.
  • Problema de conectividade de rede entre o serviço de redefinição de senha no Azure AD e o ambiente local onde Azure Connect AD está sendo executado.
Resolução
Antes de solucionar o problema, é importante saber quais cenários permitem senha write-back. A tabela a seguir lista cenários nos qual senha writeback ocorre e não ocorre.
Cenário Write-back de senha
Usuários que executam resetthrough de senhas de auto-atendimento https://passwordreset.microsoftonline.comSim
Administradores que executam resetthrough de senhas de auto-atendimento https://passwordreset.microsoftonline.comSim
Alteração de senha em Meus aplicativos ou portal do Office 365Sim
Adminswho realizar redefinições de senha usando o Portal de gerenciamento do AzureSim
Administradores que executam senha redefine usando a Central de administração do Office 365Não
Senhas ao novo usuário creationthrough Portal de gerenciamento do Azure, Office 365 admin center ou módulo do Azure AD PowerShellNão
Administradores que usam o Conjunto de MsolUserPasswordcmdlet usando o módulo Azure AD PowerShellNão
Para solucionar esse problema de andresolve, a seção "Solucionar problemas de senha write-back" de seetheComo solucionar problemas de gerenciamento de senhas.

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Propriedades

ID do Artigo: 3187256 - Última Revisão: 08/31/2016 22:52:00 - Revisão: 1.0

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