Erro "Este recurso foi desativado pelo administrador" ao Office 365 ativa o Skype para empresas

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Sintomas
Ao tentar instalar o Microsoft Skype para empresas como astand-aloneapplication de um pacote do Microsoft Office 365 ProPlus, você recebe uma das seguintes mensagens de erro:

Mensagem de erro 1
Este recurso foi desabilitado pelo administrador.
Mensagem de erro 2
Não for possível conectar agora. Verifique se a rede e tente novamente mais tarde.
Resolução
Importante Siga cuidadosamente as etapas nesta seção. Problemas sérios poderão ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Antes de modificá-lo, Faça backup do registro para restauração no caso de ocorrerem problemas.

Para contornar esse problema, verifique se há um valor para oUseOnlineContententrada do registro. Se a entrada existir, o valor deve ser definido como2. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

  1. Clique em Iniciar, clique em Executar.
  2. Tipo Regedit, e então pressione Enter.
  3. Localize e clique na seguinte subchave do registro:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Internet

    Observação: Se aEntrada de registro UseOnlineContentexiste nesse caminho, você pode ignorar as etapas 4 e 5.
  4. No menu Editar, aponte para novoe, em seguida, clique em Valor DWORD.
  5. Tipo UseOnlineContent, e então pressione Enter.
  6. Clique com o botão UseOnlineContente, em seguida, clique em Modificar.
  7. Na caixa dados do valor , digite 2e, em seguida, clique em OK.
  8. Saia do Editor de Registro.
Mensagem de erro de ativação do Skype UseOnlineContent

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Propriedades

ID do Artigo: 3195435 - Última Revisão: 10/06/2016 01:19:00 - Revisão: 1.0

Microsoft Office 365 ProPlus

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