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Não é possível abrir um arquivo TIFF no Internet Explorer

Importante Este artigo contém informações sobre como modificar o Registro. Antes de modificá-lo, faça um backup e certifique-se de que saiba como restaurá-lo caso ocorra algum problema. Para obter informações adicionais sobre como fazer backup, restaurar e modificar o Registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês):
256986 Descrição do Registro do Microsoft Windows
Sintomas
Ao clicar em um link para baixar uma imagem TIFF (Tagged Information File Format) de um site, o botão Abrir, na caixa de diálogo Download de arquivo, pode não estar disponível (esmaecido).

Embora possa baixar o arquivo TIFF, talvez você não consiga abri-lo no Internet Explorer.
Causa
O problema ocorre caso você tenha a versão 6.0.2713.1500 (ou posterior) do arquivo Shdocvw.dll instalada. A versão 6.0.2713.1500 de Shdocvw.dll foi incluída no patch cumulativo do Internet Explorer do Boletim de segurança da Microsoft MS02-005.

Ao procurar um arquivo, o Internet Explorer usa a extensão de nome de arquivo para recuperar as seguintes informações sobre ele:
  1. O valor padrão da chave do Registro HKEY_CLASSES_ROOT\.extensão que contém o ProgID do servidor associado ao tipo de arquivo.
  2. A chave do Registro HKEY_CLASSES_ROOT\ProgID que contém uma subchave para CLSID.
  3. A chave do Registro HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\CLSID que contém uma subchave para o ProgID. Se os ProgIDs nos itens 1 e 3 não forem iguais, o Internet Explorer desabilitará a opção de abrir o arquivo caso você tenha a versão 6.0.2713.1500 (ou posterior) do arquivo Shdocvw.dll instalada.
Resolução
Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente para o Internet Explorer 6. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês):
328548 Como obter o service pack mais recente para o Internet Explorer 6
Como Contornar
Aviso O uso incorreto do Editor do Registro ou outro método pode causar sérios problemas que talvez exijam a reinstalação do sistema operacional. A Microsoft não garante que os problemas resultantes do uso incorreto do Editor do Registro possam ser solucionados. A modificação do Registro é de sua responsabilidade.

Para solucionar este problema, execute as seguintes etapas:
  1. Clique em Iniciar, em Executar, digite regedit na caixa Abrir e clique em OK.
  2. Navegue até a seguinte subchave do Registro:
    HKEY_CLASSES_ROOT\.tif
  3. No painel à direita do Editor do Registro, clique com o botão direito do mouse em (Padrão) e clique em Modificar no menu de atalho exibido.
  4. Na caixa Dados do valor, digite um dos seguintes valores, de acordo com o sistema operacional.
    • Microsoft Windows 2000 e Microsoft Windows 98:
      Imaging.Document
    • Microsoft Windows NT 4.0 e Microsoft Windows 95:
      WangImage.Document
  5. Clique em OK.
  6. Navegue até a seguinte subchave do Registro:
    HKEY_CLASSES_ROOT\.tiff
  7. No painel à direita do Editor do Registro, clique com o botão direito do mouse em (Padrão) e clique em Modificar no menu de atalho exibido.
  8. Na caixa Dados do valor, digite um dos seguintes valores, de acordo com o sistema operacional.
    • Windows 2000 e Windows 98:
      Imaging.Document
    • Windows NT 4.0 e Windows 95:
      WangImage.Document
  9. Clique em OK.
  10. Encerre o Editor do Registro.
Observação Caso você use um visualizador de gráficos que dê suporte aos arquivos TIFF (por exemplo, o Microsoft Imaging no Windows 2000), qualquer um dos valores do Registro listados na seção "Causa" pode ser alterado. Como resultado, esse problema poderá ocorrer novamente.
Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção “Aplica-se a”. Este problema foi corrigido pela primeira vez no Internet Explorer 6 Service Pack 1 (SP1).
Mais Informações
Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (alguns artigos podem estar em inglês):
316059 MS02-005: Patch cumulativo para o Internet Explorer de 11 de fevereiro de 2002
313675 MS01-058: Patch de vulnerabilidade de arquivo para o Internet Explorer 5.5 e o Internet Explorer 6
320289 A configuração "Sempre perguntar antes de abrir arquivos deste tipo" é perdida para arquivos .tif
Propriedades

ID do Artigo: 319829 - Última Revisão: 09/28/2006 13:59:53 - Revisão: 4.3

Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 1, Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 2, Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 1, Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 2, Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 1, Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 2, Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 1, Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 2, Microsoft Internet Explorer 5.5, Microsoft Internet Explorer 5.5, Microsoft Internet Explorer 5.01, Microsoft Internet Explorer 5.01, Microsoft Internet Explorer 6.0

  • kbprb KB319829
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