Suporte para a versão de 2013 do Office 365 ProPlus

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INTRODUÇÃO
Este artigo descreve o suporte para a versão de 2013 do Office 365 ProPlus termina em 28 de fevereiro de 2017.
Observação: Este artigo não se aplica às edições Standard, Professional e Office 2013 Professional Plus. Para o suporte de datas para as edições Standard, Professional e Office 2013 Professional Plus consulte o seguinte site da Microsoft:Ciclo de vida de suporte Microsoft.

Os usuários que estão executando a versão de 2013 do Office 365 ProPlus após 28 de fevereiro de 2017 willhave fazer o upgrade para a versão mais recente do Office 365 ProPlus para continuar a receber suporte da Microsoft.
MAIS INFORMAÇÕES
Depois de 28 de fevereiro de 2017 a seguir se aplicarem:

  • A versão de 2013 do Office 365 ProPlus (32 e 64 bits) e todos os pacotes de idiomas não estarão disponíveis para instalação a partir do Centro de administração do Office 365.
  • A versão de 2013 da ferramenta de implantação do Office não suportada e não estará disponível no Microsoft Download Center.
  • A Microsoft não lançar atualizações de recursos para esta versão do produto.
  • A Microsoft não fornece suporte para esta versão do productthrough atendimento ao cliente e suporte (CSS) ou Microsoft Premier Support.
  • A Microsoft continuará a liberar atualizações de segurança importantes e essenciais para esta versão do produto até 10 de abril de 2018. Consulte o seguinte site da Microsoft: Sistema de classificação de gravidade de boletim de segurança.
  • A Microsoft não fornece notificação antes de implementar alterações potencialmente interrupções que podem resultar em uma interrupção do serviço para os usuários da versão 2013 do Office 365 ProPlus. Consulte o seguinte site da Microsoft:Política de ciclo de vida de suporte do Microsoft Online Services.

Como obter a versão mais recente do ProPlus

  1. Entre em contato com o centro do FastTrack para obter assistência para a implantação do Office 365 ProPlus.
    Os engenheiros do FastTrack fornecerá assistência para ajudá-lo a atualizar os clientes de 2013 para 2016 e certifique-se de que você está no cliente gerenciado de serviço mais recente. Você pode examinar a visão geral do benefício FastTrack para saber mais sobre como trabalhar remotamente com especialistas da Microsoft para obter seu ambiente Office 365 pronto para uso e para planejar a distribuição e o uso de sua organização. O centro do FastTrack pode lhe dar assistência em testes, remontar e distribuir a versão 2016 do Office 365 ProPlus ou ajudá-lo a validar sua abordagem de implantação com um engenheiro da Microsoft. Para solicitar assistência, vá para o site do FastTrack, selecione a guia Serviços e, em seguida, envie o formulário de solicitação 2016 ProPlus atualizar site Assistência do Office. Além disso, você pode entrar em contato com seu gerente de conta Microsoft técnicos ou representante de vendas para obter assistência.
  2. Precisa saber o modelo da versão Office channel.
    Office 2016 é entrega em vários canais. Essas channelslet de lançamento diferente controlar quem na sua organização obtém a versão mais recente, com base em suas necessidades.

    A primeira versão de canal adiada (FRDC) permite que você configure (por usuário) um grupo de pioneiros. Esse grupo receberá os recursos mais recentes e mais quatro meses antes uma adiada Channel (DC) versão. Suporte Premier aumenta todos os casos relacionados à compilação FRDC diretamente para a equipe de engenharia do Office para que os problemas podem ser resolvidos antes do lançamento do controlador de domínio.

    O controlador de domínio é disponibilizado apenas algumas vezes por ano (em vez de cada mês) e é ideal para organizações que não desejam implantar imediatamente os recursos mais recentes do Office ou que têm um número significativo de linha de aplicativos de negócios (LOB), suplementos ou macros devem ser testadas. Essa abordagem ajuda a evitar problemas de compatibilidade que potencialmente podem atrasar as implantações.

    Se você planeja implantar a versão de junho do controlador de domínio, inicie o teste FRDC agora. Para obter mais informações sobre modelos de lançamento do canal, consulteVisão geral dos canais de atualização para o Office 365 ProPlus.
  3. Cria um grupo de usuários de iniciar na primeira versão.
    Esse grupo pode incluir a equipe de TI ou pioneiros e dará a eles a oportunidade de se familiariza com os novos recursos e testar as integrações de LOB que são fundamentais para seus negócios.
  4. Determine qual configuração do Exchange Server é necessário para a sua organização.
    Se você planeja implantar a versão de 2016 do Office 365 ProPlus e você ainda estiver usando o Exchange Server 2007, você deve estar ciente de que a versão de 2016 do Office 365 ProPlus não oferece suporte a conexões com o Exchange Server 2007.

    Opção 1: Mover-se para Exchange Online do Office 365
    O Office 365 ProPlus é criado para oferecer suporte on-line do Exchange e as outras cargas de trabalho do Office 365. Os clientes implantados no Office 365 será sempre atualizados sem uma preocupação do fim do suporte a prazos. A Microsoft FastTrack Center está pronta para ajudar, além de fornecer integração serviços de migração de dados e orientação para todos os clientes qualificados do Office 365.

    Opção 2: Atualização para a versão mais recente do Exchange Server
    A versão de 2016 do Office 365 ProPlus não oferece suporte a conexões para o Exchange Server 2007 ou anterior. As versões com suporte do Exchange Server incluem o seguinte: 2016 do Microsoft Exchange Server, o Exchange Server 2013, o Exchange Server 2010. Para obter mais informações, consulteRequisitos de sistema para o Office.

    Se você planeja atualizar do Exchange Server certifique-se de que o serviço de descoberta automática do Microsoft Exchange Server é funcional, porque 2016 do Outlook não oferece mais suporte a opção para configurar manualmente uma conta do Exchange. Para obter mais informações sobre descoberta automática, consulteServiço de descoberta automática. Para obter mais informações sobre descoberta automática e o Outlook 2016, consulte3098831 "Parar, você deve esperar para instalar o Office 2016" ou "Outlook não pode fazer logon" Erro no Microsoft Outlook 2016.
Obrigado e estamos ansiosos para trabalhar com você em breve para mover os usuários para a versão de 2016 do Office 365 ProPlus.

Ainda precisa de ajuda? Ir para Comunidade Microsoft.

Propriedades

ID do Artigo: 3199744 - Última Revisão: 10/14/2016 17:08:00 - Revisão: 2.0

Microsoft Office 365 ProPlus

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